牢守五道防线 化解电梯危险

清洁是电梯维保工作的第一步

川江都市报记者采访时了解到，一部电梯的安全要由电梯使用方、电梯维保单位、政府监管部门等多个主体单位共同进行保障，从安装、使用到日常维保、维修，每一环节需要有不同的资质单位来承担，其中安装、重大维修和改造等工作还要接受监督检验。

业主使用习惯良好、物业管理跟上、电梯维保质量过关、定期接受年检、监管到位，只有当这五道防线都牢牢守住时，才能驱除群众对电梯安全的担忧。

◎川江都市报记者 刘明霞 摄影报道

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操作使用要得当，尤其要杜绝河沙、水泥等装修建材造成电梯“失灵”

在造成电梯故障的原因中，操作使用不当是其中之一。

一般认为，电梯越是老旧越容易出现安全问题，但是接受记者采访时，物业管理人员、电梯维保人员、质监部门工作人员都提到了一个现象，那就是新的电梯并不比老旧电梯故障少，特别是在小区交付后的两三年内，电梯门打不开等故障问题时有发生。造成这一现象的一个重要原因，就是使用不当。

“交房后的两三年，是业主装修的高峰期，河沙、水泥等各种建材都通过电梯运输，让电梯常常高负荷运转。”酒城大道一段某小区物业经理邓先生告诉记者，装修高峰期之后，电梯年限上去了，但是故障频率反而降低了。

泸州市久信电梯有限公司的一名维保人员告诉记者，泥沙等装修材料掉落到电梯门里，会让电梯门感应出现异常，成为电梯“失灵”的元凶。

据吕享然介绍，相关机构在对电梯困人故障发生的原因进行统计和分析后发现，因各类垃圾（如沙石、木屑、废纸渣、果核等）阻塞开门导致的电梯困人故障占了一半以上。

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物业管理要负责， 想尽办法解决电梯维保经费这个大难题

小区物业是小区电梯安全工作的第一责任人。不过，电梯维保的专业性比较强，物业一般都会采取聘用电梯维保公司的方式对电梯进行维护保养。当电梯出现问题时，需要维修时，资金往往就成了一大难题。

提取住宅维修资金，业主签字成难题

据物业方面人士透露，电梯的维保费用包含在物业费里面，而更换配件或者大修等费用，则需要另外筹集，一般的途径是通过提取住宅维修资金。

因为业主不肯签字，提取不了维修资金，造成小区电梯坏了无法及时维修的事情，时有发生。“关于这方面的投诉也非常多。”对此，王剑建议说，“出现故障，进行维修时，尽快达成一致，以免影响出行。理性判断，拿出维修方案。”

小区住宅维修资金不足，电梯维修经费成难题

事实上，电梯维修提取住宅维修资金，不仅仅是业主签字难的问题，在有的小区，住宅维修资金因为前期交的本来就不多，已面临没钱可用的困境。

2015年，记者在南阳花园小区采访时，当时的小区业委会主任余静波就曾告诉记者，当时为了进一步加强小区安全，南阳花园业主委员会经业主签字同意后，申报提取住宅专项维修资金，用于小区主干道和大门等处监控设施的装备。在发布公告、业主签字、招标、审核等程序都走完后，发现小区一栋楼的账上金额已经不足了。

余静波告诉记者，因为小区建成已有一些年头，当初业主交的住宅专项维修资金也比较少，“一户大约是600元。”小区2号楼是电梯住宅，在此次提取住宅专项维修资金之前，就曾因电梯故障，申请使用过住宅专项维修资金，用于维修电梯，“维修电梯之后，2号楼的住宅专项维修资金就已经不足了。”

南阳花园2号楼的情况并非个例，王剑告诉记者，目前，泸州市质监局正在对使用10-15年的电梯进行摸排，作风险评判。在调研中发现，有的老小区的维保经费，普遍提取不足，因为当时缴纳标准比较低，总的费用少，有的20多层的住宅楼，大修基金只有3万多元，有可能电梯一次大修就用完还不够。

3

维保要到位，不能以低成本让电梯带病运行

电梯安全运行，维保必不可少。可以这么说，只有维保到位，电梯才有安全可言。

一部电梯一年至少应维保30次

“维保工作由电梯业主单位承担。商用地带和公共场所，电梯使用方是企事业单位，小区一般是由小区物业负责。”王剑告诉记者，按照规定，一部电梯一年的维保次数至少要达到30次。

据了解，电梯维保涉及的内容有30余项，上润滑油、重块及其压板有没有松动、紧不紧固，都是维护的重点。

维保打价格战，并不鲜见

一部电梯一年的维保费用是多少？不同的维保公司报价不一样。

记者从泸州市电梯行业协会获悉，2017年协会曾制定了一个电梯维保指导价格。“工人的工资福利、各类保险、交通通讯费用、企业管理费用、设施设备费用、工用具费用、学习培训费用、税费等等综合测算下来，一台十层站以内的电梯一年的维保费用应该在4000多元。”吕享然介绍说，目前，泸州市电梯行业协会给出的一台十层站电梯一年的维保指导价是3600元，“一个月300元，单单每个月两次的正常维保就需要一个工天，还不算急修等等，所以并不高。”

“行业只是指导价，实际行业运作中，比3600元/年低的价格，有不少。”泸州市平安电梯有限公司负责人郑全告诉记者，低价竞争在电梯维保行业中，并不鲜见，“一分价钱一份服务，低价购买的服务也只能是低成本投入的。维保的目的是及时发现电梯存在的问题和可预见的安全隐患，并杜绝问题的发生。但是，低成本的服务往往很难完全做到这一点。”

吕享然也坦言，有的物业公司为了降低自身成本，除了尽量降低维保价格外，电梯零部件不及时更换的状况也存在。“有的零件有损伤，短期内对电梯安全尚无影响，但会影响乘坐时的舒适感，物业就选择拖着，导致电梯带病运行。”

维保人员短缺，制约行业发展

除了低价竞争，维保人员工资不高、流动性大、行业人员缺口大等都制约着行业的发展。据统计，泸州市目前有电梯维保单位44家。据吕享然估计，维保从业人员大概在两百人左右。而目前泸州市的电梯总量已超过8400台，按照国家标准，一名维保人员维护30台电梯，维保人员明显不足。

“一般是师傅带徒弟的模式，另外一种是职业院校和电梯生产商开办维保班，培养人才。”吕享然说，维保单位也希望能有更多理论知识扎实、技术全面的专业人才加入，“工资不高、工作强度大，留不住人。”

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加强监管要严厉

让电梯维保质量到位

2016年10月，泸州市政府颁布实施《泸州市电梯维保监督管理办法》（以下简称《办法》）。根据该办法，泸州市级电梯安全监督管理部门要建立电梯维保单位质量安全承诺制度和不良信用记录制度, 按照记分和等级评定结果对电梯维保单位实施分类监管。

记者查询泸州市质监局网站发现，最近的一次抽查结果公告，于今年7月26日公布，共对44家维保单位进行抽查，其中A级维保单位5家，B级维保单位16家，C级维保单位15家，D级维保单位6家，拒绝检查和停业2家。

“电梯维保时，必须委托有资质的公司来开展相关业务，建议不要使用价格太低廉的维保单位进行维保。”王剑如是说。

根据《办法》第十二条，维保单位对其维保的电梯的安全性能负责。对新承担维保的电梯是否符合安全技术规范要求应当进行确认，维保后的电梯应当符合相应的安全技术规范，并且处于正常的运行状态。

2018年9月10日，泸州市在全市开展“质量月”活动，包括在全市范围开展电梯维保质量监督抽查并公布抽查结果。

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定期年检要规范

确保电梯安然无恙

“电梯绝大部分是定制产品，是根据建筑物的井道宽度等设计参数，进行定制，只要是进行了注册登记的电梯，都可视为是质量合格的。因为在注册登记前，质监部门会对电梯生产厂家有无生产资质进行审核、对安装的过程进行监督检验。任何电梯在注册之前，必须经过检验。”据王剑介绍，电梯投入使用后，法定的定期检验是判断电梯是否存在安全隐患的重要手段。“目前，在泸州只有泸州市特检所具备电梯检验资质。”

王剑告诉记者，目前，泸州市质监局对电梯年检有一套完备的监控体系，在电梯法定检验日期到期之前一个月，会发短信通知业主单位，如果超期，会告知当地的质监部门，进行相关处理。

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