健康证快速办、就近办 最优服务就在群众身边

市民在龙马潭区疾控中心办理健康证，进行抽血检查。 本报记者 张婷 摄

本报讯（记者 张婷）17日一早，市民吴伟带着营业执照复印件和职工名单，与工友一起到龙马潭区疾控中心办理健康证。由于龙马潭区卫计局增加了多家体检机构，增强了服务能力，吴伟几乎没排队就顺利地完成了体检。而此前，在龙马潭区疾控中心办理健康证需要等待很长时间。

据了解，自2017年4月1日起，我国预防性体检费取消收费，龙马潭区体检人数成倍增加。而龙马潭区疾控中心受人员紧缺，体检场地狭小等影响，导致服务能力不足，部分群众、企业跑多次都办不了证，群众意见较大，满意度较低。

随即，龙马潭区卫计局以推进“最多跑一次”改革及区委、区政府“打造最佳服务城市示范区”为契机，优化健康证办理服务。据介绍，龙马潭区卫计局将体检机构由区疾病预防控制中心1家，扩展到3家区级医疗机构和12家街镇卫生院，确保群众在每个街镇、每个医院都能体检，最大限度方便群众就近体检。“我们中心实际体检能力每天只有180人左右，以前远远不能满足办证群众的需要。现在，全区16个体检机构一天共能承接2500人体检。”龙马潭区疾控中心副主任冯庆英说。

同时，龙马潭区卫计局简化办证程序，凡属区内户籍从业人员，仅需带身份证件或户口簿即可。区外户籍区内企业从业人员，仅需提供一份营业执照复印件和职工名单即可；推行“预约服务”，针对有的单位、个人比较繁忙和体检医院体检能力实际，企业在组织员工体检前，可先行向区疾控中心或体检医院预约体检日期、体检人数；推行“预约分流”机制，针对大型企业需要体检职工人数较多的状况，与区内其他体检机构沟通协调，分流到企业所在地就近医院进行体检；实行“容补”机制，针对企业或个人没带或没带齐相关证件资料的，可以先行体检，待领取健康证时补充完善证件资料；建立企业回访机制，主动与大型企业对接，推进工作更好开展。

龙马潭区卫计局率先推行体检机构下沉、“预约服务”“预约分流”等便民服务，是龙马潭区政务服务改革中的一项创新举措。近年来，龙马潭区积极打造“全国领先、西部一流、四川标杆”的最佳政务服务城市示范区，加快推进法治政府、效能政府、服务政府建设，以提升政务服务协同能力和构建“区-镇（街道）-村（社区）”三级联动一体化政务服务体系为重点，大力推行“简化办、就近办、网上办”。

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