多举措推进改革 实现“最多跑一次”

◎ 胡脐芹

为了真正让群众少跑路，今年，泸州市江阳区泰安街道通过整合业务、完善配套服务和应用互联网等措施，多举措推进“最多跑一次”服务改革工作。

设置综合窗口。街道以方便群众办事为原则，推进综合窗口建设，在便民服务中心设置6个综合窗口，统一接件受理。街道将“最多跑一次”的业务项目、所需材料和办事流程等放置在资料架上，便于群众取阅。

强化业务培训。以群众办事需求为导向，街道整理出承诺“最多跑一次”服务清单，组织业务人员进行业务学习，推动落实群众办事“一窗受理”，变“专科”人员为“全科”人员。

提高服务效率。街道实行“一次性告知制”“首问责任制”。同时，街道通过泸州市信息公开服务监管平台、微信公众号等多渠道公开办事流程、咨询电话等，提高服务效率，让群众“少跑路”。

完善配套服务。街道便民服务中心设置了服务台、志愿服务岗，解答群众疑惑，方便群众办事。街道便民服务中心还开设了邮政免费寄件服务点。

集体约谈 助力“一卡通”专项治理

◎ 康舰

近日，泸州市江阳区华阳街道党工委书记周敏对街道中层干部、各村（社区）书记、主任，以及涉及“一卡通”具体经办人共55人，进行了集体约谈。

会议强调，认识再提高，务必高度重视“一卡通”专项治理工作，严格自查自纠，对查找出的问题务必要主动交代；自查再对标，全面清理“一卡通”办理、使用、管理情况，围绕“谁的卡”“在哪里”“谁在用”“怎么用”等问题，明确治理范围和治理重点，进行全面清理核查，坚决纠正和查处侵害群众切身利益的“蝇”式腐败行为，提升群众满意指数；责任再落实，每位党员干部都要压实责任，自觉签订“一卡通”承诺书，主动交代问题，逐户开展清查工作，及时清退资金。

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