■邱爽 摄影报道
近日,龙马潭区利源钢模租赁站的陈先生到川南临港片区综合服务大厅,将一面印有“热情服务,办事高效”的锦旗送到了龙马潭区路政管理大队路政窗口,对路政窗口工作人员的热情、文明服务行为表示感谢。
据介绍,今年7月7日,利源钢模租赁站向龙马潭区路政管理大队提出在泸盐路公路上增设交叉道口的行政审批事项,工作人员接收到申请资料后,当即向大队领导汇报。根据企业实际情况,结合四川省交通运输厅“交通运输政务窗口提质行动”工作,龙马潭区路政管理大队一次性告知陈先生需要准备的资料,同时采取网上接受补证、补证原件邮寄方式,帮助陈先生实现了涉路许可申请“最多跑一次”,并利用周末休息日为其快速办理。
陈先生对窗口工作人员的热情服务非常认可。他高兴地说:“以前办理许可至少要跑三四趟,现在网上接受补证方便多了,既节约了企业成本,又缩短了办理时间,真正只跑一次了。”
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