安富街道：转作风提效率 为群众办好事

安富街道便民服务中心大厅工作人员向办事群众解释公租房申报程序

◎ 陈英平

“让我的百倍努力，赢你的十分满意。”这是泸州市纳溪区安富街道便民服务中心大厅里的最多跑一次宣传标语里的一句话，而这里的工作人员不仅以此为服务宗旨，也身体力行地做到了。作为为民办实事的“最后一公里”，通过便民服务中心大厅让群众办事“最多跑一次”，真正提高为民办事效率，让群众好办事。

走进安富街道便民服务中心大厅，办事吧台和等候座椅旁的宣传架上放满了《外出就业补助政策》《残疾人便民服务手册》等各种各样的相关政策宣传手册。其中，《安富街道便民服务大厅服务指南》是办事群众翻看最多的册子。“指南里介绍的业务事项很多，从所需的材料、办事的程序到办理时间都写得很详细、清楚，有了这本指南，只要我们带齐资料，不用跑第二趟就能把事情办好。”前来咨询公租房政策和程序的办事群众张先生说。

“这是我们街道自己制作的小册子，经各业务部门逐条逐款核实业务办理流程，统一制作的办事指南，就是通过一次告知，减少群众跑腿，方便群众好办事。”安富街道便民服务中心大厅工作人员陈利说，因国家政策的变化，册子里经常能看到业务人员对相关内容的手工修改。除了街道便民服务大厅，纳溪区安富街道群众也可在各自社区（村）便民服务代办站看到这本册子。

据了解，纳溪区安富街道积极落实市区“最多跑一次”工作要求，并结合街道自身工作实际，通过进村入户、召开院坝会、设置小区代办点、帮着企业办等措施和办法，探索更加有效、便捷的为民服务方式，切实转变工作作风，践行全心全意为人民服务的宗旨，真正做到让群众满意。

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