被举报的某生活馆内,墙上有标语,椅子叠起堆放了4排,估计屋内可容纳近40人
◎ 川江都市报记者 方霞 摄影报道
头几次,先交“诚意金”,然后领取礼品并足额退回“诚意金”;最后一次,交了“诚意金”领了礼品,“诚意金”却没有足额退还……近日,有泸州市民举报,某生活馆涉嫌通过这样的方式骗取老年人的钱。
消费者:诱导消费步步为营
5月29日,川江都市报记者随同大山坪工商所、大山坪派出所、大山坪街道办事处工作人员一起来到该生活馆。记者在现场看到,店内两名工作人员正在收拾桌子,桌上摆放着菜籽油、电饭锅、洗衣液、鸡蛋等物品,还有一台电视。墙上挂着两幅感谢锦旗,以及一幅宣传标语。大批红色椅子叠起堆放了4排,初略估计可容纳40人左右。
胡大妈介绍,在一次买菜回家的路上,她遇到几个小伙子宣传该生活馆“为回馈社会,举办健康知识讲座,参加还能获得一份小礼品”。到店后需办一张“赠阅申请卡”,凭卡才能参加活动。店里有工作人员播放宣传健康知识的视频,交10元填写“宣传志愿表”,当天活动结束后就领了10个鸡蛋。
胡大妈觉得,学了健康知识,还能领到东西,这样的方式还不错。接下来,她便继续参与该生活馆的活动。第二次是先交300元“诚意金”,当天活动结束后“诚意金”退回,礼品抱回家。第三次交1200元“诚意金”,领取一口无烟锅,钱要次日去才返还。第四次是交3000元,次日继续返还加送礼。最后一次交6000元,可领取果蔬清洁机、空气净化器、净水器三样礼品。
胡大妈一次订了3套,准备给儿子、女儿每家送一套。当晚工作人员就到胡大妈家把净水器安上了。可送儿女的那两套,被孩子们极力拒绝了,最后胡大妈退了两套。
胡大妈以为,钱还会像前几次一样在第二天如数退回。没想到,这一次却只退了1000元。也就是说,实际上这套果蔬清洁机、空气净化器、净水器,需要花费5000元买下。
商家:购买人签了“购买自愿书”
面对工商所、派出所、街道办事处工作人员的询问,一陈姓女子出示了营业执照,显示该生活馆注册日期是2018年4月21日,经营范围为零售食品、家用电器。她表示,向老人介绍产品,都是老人自愿购买的,还签订了“购买自愿书”,如果不要可以退,并向执法人员出示了有购买人签字的“购买自愿书”。
记者看到,“购买自愿书”上面写明了6点内容:1、家庭意见不一致,儿女、老伴不同意的,请不要购买;2、生活无法保障或者借钱购买的请不要购买;3、自己没有主见、没有考虑好的、犹豫不决的请不要购买;4、帮别人买,不能替别人做主的,请不要购买;5、对产品不了解的,抱着买了产品想退钱的,请不要购买;6、购买后,产品没有质量问题,概不退换。
工商提醒:不要贪图小恩小惠
大山坪派出所民警告诉记者,在这个生活馆开业时,派出所就对12名工作人员进行了信息登记采集,就是为了预防发生违法行为后找不到老板。
大山坪工商所相关负责人说,“五一”节后,工商所就接到群众举报,称该生活馆以健康宣传为由,涉嫌欺骗消费者。5月4日,工商所到现场开展了检查,制作了现场笔录,并向商家宣传了相关法律法规,要求商家妥善处理消费者的合理诉求。目前,工商部门正在对此事进行进一步调查。
大山坪工商所负责人提醒广大老年朋友,如入门登记套取个人信息、打亲情牌套近乎、用免费小礼品进行利诱、假称公益活动来增加权威力度、失实宣传夸大效果、冒充专家名医进行忽悠、放视频图片进行恐吓、安排老人现身说法骗取信任等,都是不良商家欺骗消费者的套路。该负责人提醒消费者,天下没有免费的午餐,不要贪图小恩小惠而导致上当受骗。
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