红星街道 “三心”建好智慧社区

■刘春霞 本报记者 李界

在龙马潭区红星街道大驿坝社区锦绣小区，智慧社区建设带来了“安全卫士”，设置了小区门禁系统、单元门禁系统，居民只能通过绑定的门禁卡或身份证、手机号才能进出；在单元门禁系统显示屏上，当居民识别身份进入时，社区可通过电子显示屏“1对1”“1对N”发送招工信息、重要通知等，小区充满了智慧气息。

这只是红星街道打造智慧社区的一个缩影。

2015年，龙马潭区红星街道启动智慧社区建设试点，大驿坝社区秉承“整合资源、搭建平台、服务居民”理念，以提高社区服务水平、增强管理能力为目标，以“1+3+N”（1即智慧社区服务中心，3即综合信息平台、政务民生平台、便民生活平台，N即N个智慧应用）为总体框架，致力于建设信息化、智能化、互动化、协同化的智慧社区，为居民提供智能、高效、便捷、优质服务，有效提高居民幸福指数。

社区服务

办事方便省心

走进大驿坝智慧社区服务中心，智慧服务随处呈现。

大驿坝智慧社区服务中心设置了体验中心、综合信息中心、智慧警务中心、政务服务中心等平台。在体验中心，设置有智慧家居、智慧物业等信息化设备，在智慧警务中心、政务服务中心，建立了覆盖社区“人、地、事、物、组织”的信息平台，对各种信息进行数字化、精细化、动态化管理，实现信息获取、传输、处理和应用智能化，增强社区管理和服务能力。大厅内设置有智慧便民服务终端，可提供咨询服务和身份证复印、缴纳水电气费、查询社保缴费情况等，大大提高居民办事效率，节约了时间。

南光路金诺小区居民徐敏，近日到社区办理就业职业登记证，她在便民服务终端查看后，很快就知道需要哪些资料、相关办理流程以及需要去哪儿办理。“非常方便。”徐敏高兴地说。原来，智能终端对政务办事、个人办事的相关事项进行说明，办事居民只需轻轻一按，就可清楚地知道办理流程。

大驿坝社区辖区内有1600多名老人，如何实现智慧居家养老？也是智慧社区建设探寻的方向。

对此，社区对接服务企业，试点专门为老年人使用的智能手环，并关联手机APP，不仅可以测心跳、统计运动步数、定位，还可以提醒老人准时吃药，配备有一键呼叫功能，如果老人身体姿态和平时不一样，该手环都能通过APP提醒，预防老人摔倒后延误救治时间。

社区79岁的居民邹应朝，就使用了该智能手环，关联APP安装在女儿邹朝群手机上。“工作忙时，照顾老人的精力有限。有了智能手环，随时可知道父亲的身体状况，及时提醒他吃午饭、睡觉，关心父亲方便了很多。”

“掌心慧”

智慧服务贴心

打开手机微信公众号“掌心慧”，与居民相关的信息一目了然：2018年，龙马潭区主城区义务教育阶段新生入学通知、夏季住宅消防安全小知识等居民关注的内容，都罗列其中。

“掌心慧”微信公众号，设置有政务办事、智慧运用、个人社区等板块，整合了社区党务、政务、便民服务等多项功能。（下转第三版）

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