泸州市社会保障综合服务窗口建成 行政审批事项和公共服务事项实现“一窗通”和“最多跑一次”

本报讯（记者 周雪梅） 昨（8）日，记者从市人社局获悉，泸州市社会保障综合服务窗口已经建成，人社系统行政审批事项和公共服务事项实现了“一窗通”和“最多跑一次”。

据悉，为建设人民满意的人社公共服务体系，实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”，市人力资源和社会保障局在充分征求群众和企业意见的基础上，制定和实施“一窗通”工程实施方案，于5月1日在市政务服务中心建设完成社会保障综合服务窗口并投运。记者扫码“智慧泸州人社”，发现2分钟就可登录“智慧泸州人社”查询到参保缴费情况和个人账户。据悉，这是市人社局实施“互联网+人社”，为群众提供24小时全天候服务的一大举措。

市人社局合并同类项、优化办事流程，共设置15个综合服务窗口，群众和企业办事不再需要在多个窗口来回跑，办理一件行政审批或公共服务事项在一个窗口即可完成。以办理企业职工基本养老保险按月领取基本养老金审批手续为例，各环节实行内部流转，20分钟即可办结，办事效率提高了3倍。同时，市人社局在政务服务中心开辟了自助服务区，设置5台自助服务机，可以办理公共服务事项19项。

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