业主要求退还装修押金 物管称需等一年 双方已签订《物管服务协议》 协议到期时 物管应退还押金

近日，市民田先生通过泸州新闻网·川江新闻网和川江号 APP“网络问政”平台反映自己装修新家后遇到的一件麻烦事。田先生说，因需要装修新房，田先生向物管交纳了2000元的装修押金，等到要去办理退还押金手续时，物管人员却告知要退押金需等一年后，田先生认为，这样的说法很不合理，希望有关部门能管一管。

◎ 川江都市报记者 杨理

业主： 装修完后押金就应退回

“之前交钱的时候，物管人员也没有告诉过我要等一年才能退还。”家住江阳区华阳中路康乐苑小区的业主田先生说，去年10月，他在物管处拿到新房的钥匙时，向物管交纳了2000元的装修押金。今年初，田先生就住进了新房，4个月来，他先后两次到物管办公室要求凭收款收据退还押金，但被物业人员拒绝，对方告知，押金需要入住一年后才能退还。

田先生告诉记者，此前他交纳押金时，物管告知收取押金主要是为了避免业主在装修期间违建乱搭，损坏公共建筑或乱倾倒垃圾。“这些行为在我装修期间并未发生，按理物管在我装修完毕进行检查后，就应该退还押金。”

另外，在交纳押金时，田先生还花费50元钱在物管处办理了5张出门胸牌，该胸牌主要是用于装修人员进出小区，但田先生反映，装修期间，胸牌完全没有起到作用，物管人员也未实施凭胸牌进出小区的制度。他向物管退还胸牌时，物管告知胸牌退一半的费用，也就是25元，这让田先生感觉很不合理。

物管：

按双方协议退还时间办理

“我们的工作人员没有对业主解释清楚，是我们的疏漏，希望业主给予理解。押金在协议时间到期并符合协议约定的情况下，我们公司会为业主办理退还业务。”昨日，记者来到设置在该小区1号楼的康乐苑物业办公室，该物业公司曾经理向记者出示了一份《物业服务协议》，并指出协议有关内容中提及：为规范装修期间装修行为，业主应缴纳2000元装修保证金、装修服务费费、装修垃圾清运费。且装修保证金在业主装修入住一年后，经验收合格且所有费用缴清的情况下无息退还。

曾经理表示，有关装修押金的服务协议，该小区80%业主都已经签署这这份协议，但可能是田先生并未详细阅读协议内容而造成了误解。另外，有关出入胸牌，因办理每张胸牌的工本制作费为5元，且制作费为制作公司收取，并非物管收取，所以10元一张的胸牌只能退一半的费用，这在协议中也明确写明。

“目前，小区很多业主都在进行装修，我们保安人员要求出入小区出示胸牌，但部分业主并不理解这样的做法，进出小区依然不主动出示胸牌，或称忘记带出门或是故意不出示等，确实为这项工作带来难度，希望业主给予理解。”曾经理如是说。

泸州市房管局：

收取装修押金合法

物管应按时退还

随后，记者从泸州市房管局物管科了解到，该小区收取装修押金已向泸州市房管局进行了报备，属于合法行为。对于业主装修期间的违建乱搭行为，物业服务企业应当书面告知业主房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项，并对房屋装修装饰施工进行监督。业主违反房屋装修装饰规定、临时管理规约或者管理规约的，物业服务企业应当予以制止。业主拒不改正或者已造成损害的，物业服务企业应当报告有关行政主管部门依法处理；造成相邻业主损失或者对公共利益造成损害的，业主应当承担赔偿责任。按照双方协议约定，在协议时间到期，按照有关规定，物管方应将押金予以退还。

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