本报讯(杨小春)近日,龙马潭区出台《政务服务改革“最多跑一次”党员常态化监督活动实施方案》,组织引导各级党组织和全体党员以各种形式,为龙马潭区打造最佳政务服务环境城市示范区提供制度保障。
明察暗访。龙马潭区将党员现场监督和“陪跑体验”作为固定党日活动的重要内容。各党支部全年组织党员到区政务服务大厅明察暗访不少于1次,每次不少于2小时,每次“访问”和“陪跑”办事群众不少于10人,广泛听取办事群众的评价和建议,主动挖掘问题线索。
自查自纠。龙马潭区确定常态化监督员,每月到办事窗口陪同群众办理业务不少于2小时,对本单位政务服务事项办理存在的不足进行自查自纠。
积极建言献策。全区各级党组织依托“三会一课”、固定党日活动、农民夜校、村(社区)党校等多种形式,主动向党员群众宣传“最多跑一次”政务服务改革精神,发动广大党员群众加入监督行列。
集中收集问题。龙马潭区集中10天时间开展“党员天天监督”专项行动,建立党员监督员队伍,每天组织3—5名党员到政务服务大厅进行现场监督,以随机暗访、评价反馈、“陪跑体验”相结合的方式挖掘问题线索。
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