小区遇停水危机 全媒体追踪报道解难

问政媒体：川江都市报、川江新闻网·泸州新闻网、川江号APP、泸州新闻网微信

采访者说： 近日，泸州市江阳区维多利亚领秀业主刘女士通过泸州新闻网·川江新闻网和川江号APP“网络问政”平台反映，因小区二次供水高层住户拖欠19个月水费，物业通知从4月10日开始停水，涉及到小区3300多住户。接到反映后，川江都市报记者立即到维多利亚小区现场采访，并多方进行了解。

4月11日下午，川江号APP率先报道此事。4月12日、13日，川江都市报、泸州新闻网微信等连续追踪报道事件进展，报道全面客观，既有小区业主、物管公司、华阳街道、兴泸水务集团城市供水公司等各方说法，也有律师和相关人士建议。

问政效果：川江都市报全媒体持续关注此事引起强烈反响，得到相关部门的高度重视。目前，在多方努力下，由物业公司继续代收水费，兴泸水务集团城市供水公司派工作人员和物业公司共同向欠费业主催收水费，对催收后仍不交水费的业主，将按单户分户进行停水。

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