2017年泸州公安报警平台共接受各类报警求助91万起，超60%为无效报警，警方提醒—— 非警务非紧急报警 直接拨打12345热线

◎ 川江都市报记者 杨理

本报讯昨日上午，川江都市报记者从泸州市公安局召开的“向人民报告”指挥中心专场新闻通气会上获悉，泸州公安110当前呼入量日均达2300余件次，2017年非警务非紧急、无效、骚扰等报警电话59万多次，占总接警量的64%。

据了解，2017年，泸州公安110围绕“十九大安保维稳”工作主线，紧盯110接警、指挥调度、社会联动、为民服务主责主业，依法打击违法犯罪、全力维护社会治安、热情主动为群众排忧解难。一年来，泸州公安110 报警平台，接受各类报警求助91万起，其中有效警情31万余件次。有效警情当中，火灾警情466件次，交通警情63084件次。

另外，泸州公安110开展规范110接警专项整治，打通了非警务警情向12345市长热线平台分流的渠道，实现了对群众报警求助的准确分流、归口管理、分类处置，创新了“分级分类处警机制”，研发启用了“警情监测APP”，不断优化接处警流程，规范接处警行为，不断提升接警工作质效，受理群众求助105500余件次，为群众提供咨询29700余次，帮助群众解决其他困难49000余次。

公安警方提醒广大市民朋友：对于经济纠纷涉及政府相关职能部门、公共服务单位的一般性求助以及法律、法规、政策和业务咨询等非警务非紧急报警事项，直接拨打12345热线。希望大家珍惜110宝贵的、有限的社会公共资源，共同关心、爱护、帮助、支持110工作。

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