泸州供电公司：当好高新产业“电管家”

四川经济日报泸州讯 （张跃 记者 庞玉宇）近日，泸州国家高新区各产业园生产办公区域灯火通明，一派欣欣向荣的景象。高效便捷的电力保障为高新技术企业发展运行提供了有力支撑。

今年以来，四川泸州供电公司主动服务泸州市产业转型发展新要求，以贴心的服务全力保障快速发展的高新技术企业可靠供电，舒心用电。

绿色通道为客户分忧解难

位于泸州国家高新区的智能机器人产业园，是全国唯一的“高性能液压件产业化基地”、 中国液压气动密封件工业协会认定的液压产业基地。

该产业园规划面积500亩，建有生产车间、装备车间、产品展览中心、研发中心、商业办公等设施。围绕机器人本体设计、软件编写、零部件生产及组装等链条，重点打造西南地区重要的智能机器人基地。

11月初，该产业园突然告知用电设施投运时间紧急提前到11月7日。在手中多个新增用电项目流程并行的困难面前，泸州供电公司果断开辟用电服务绿色通道。紧急抽调客户服务人员前往该产业园，以现场办公的特殊方式，准确了解客户需求，掌握客户各种临时变化的信息，手把手帮助客户快速完善电气设备投运申请的相关流程、手续和资料，既抢抓时间，又确保流程合规。最终，促成11月7日该项目电气设备投运。

多重保障助客户安稳运作

已经投用的泸州国家高新区华为四川大数据中心（一期）工程，占地20亩，建筑面积1.3万平方米，投资20亿元，设置12个IT机房，部署1032个机柜，具有700PB的数据存储能力，将为四川省甚至整个西南地区提供政务、商贸、医疗健康、智慧城市、精准农业、金融服务、工业大数据等方面服务。

该项目用电容量合计为22000千伏安。数据运行存储对可靠供电有着极高的要求。为此，泸州供电公司为该中心“量身定制”了双路专线供电方案，每路承担50%的负载，即使一路市电故障，另外一路也能承载所有负载。还指导该中心配备了柴油发电机，即使在两路市电中断后，柴油发电机还能持续运行12个小时以上。机柜设备也均采用双路UPS保护，电气系统的可用性达到99.99%以上。

该中心运用的蓄冷技术，在市电中断后到柴油发电机启动这段时间内，仍然能保持机房温度恒定，让设备正常运行。

科学支招帮客户降低成本

泸州国家高新区标准化厂房系泸州市重点推进项目之一。主要承载智能终端产业，项目位于高新区东北片产业拓展区，规划用地490亩，总建筑面积70万平方米，主要建设标准化厂房及配套公建设施，总投资15亿元，分两期建设。

已经“开门迎客”的泸州国家高新区标准化厂房一期A、B区，建筑总面积40万平方米，计划投资10亿元，现已签约入驻企业9家，目前用电装接容量达24600千伏安。针对当前实际用电量相对较小、功率因数偏低等状况，客户服务人员及时与客户沟通，将基本电费的收取方式由按变压器容量收取变更为按最大需量收取，这项措施直接降低客户基本电费40%。

供电客户服务人员还建议客户清理企业用电情况，将短时间内不会使用的变压器申请暂停或减容，以进一步降低基本电费。贴心又实惠的服务，受到客户点赞。

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