智能互联、融合创新 共同拥抱电商时代

四川经济日报记者 闫新宇 任毅 陈悦 张宇 文/图

激荡智慧，启迪未来。昨（21）日， 2017中国（四川）电子商务发展峰会在绵阳盛大开幕。这是我国西部地区举办的大规模、高规格的电子商务发展盛会。本次峰会以“智能互联、融合创新”为主题，突出关注人工智能、云计算、新零售、大数据等热点领域，旨在深度研判智能互联时代的电商发展方略。

在昨日的峰会上，珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠，360公司创始人兼360企业安全集团董事长齐向东，摩拜单车创始人胡玮炜，亿邦动力CEO郑敏，泸州老窖集团董事长张良，顺丰集团CTO、顺丰科技CEO田民等知名企业代表分别发表了以“融合创新造就中国‘质\’造”“‘大安全\’时代，智能重塑互联网生态”“共享单车 共享未来”“新一轮电商变革带来的产业思考”“年轻电商传承百年匠人精神”“数据与算法驱动下的智慧物流”等为主题的主旨演讲。

一场场激荡思维的智慧分享，一场场精彩绝伦的观点碰撞……在经济新常态与技术大变革下，电子商务正加速创新发展、融合发展、提质发展。商界领袖们妙语连珠，真知灼见，现将部分观点整理如下，以飨读者。

珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠：

创新是企业的生命力

“我今天要和大家分享的是，创新才能改变这个世界，只有创新，才能有可持续发展！”董明珠一出场就气场十足，其演讲亦是掷地有声。

在她看来，创新是企业的生命力，中国企业“走出去”的实质是将中国制造以高端、精致的形象推向国际市场，要让世界爱上中国造，只有“坚持创新”和“掌握核心技术”才能保证话语权。

“回顾一下格力电器。20多年的发展经验，结果告诉我们，创新才能让企业有生命力。”董明珠说，记得在2012年的时候，北京出现了雾霾，别人都说“董明珠，你发财的机会来了。”“为什么？”“做一点净化器啊。”

“这固然没错，空气里有雾霾，人们健康有问题的时候，我们应该去解决问题，但以别人的生命和健康为代价而实现企业的利润，这是没有价值的。”董明珠谈到，所以要从根本上来解决问题，创造更多没有雾霾的环境、不破坏自然资源、不让健康付出代价的创新理念，企业才有生命力。所以，格力电器在这个过程中研发出了一个在全世界都受欢迎的光伏新能源产品。

“创新根本的理由是创造。”董明珠说，中国的格力已经真正用自己的品牌走向了世界。不能永远做跟随型的企业，这样的企业只能创造利润，但是从贡献的角度来说，其价值是远远不足的。所以，如何让世界爱上中国制造，需要在座企业家们重新思考和定位了。

董明珠说，我们在世界上要领先，要拥有先进的技术，不是靠引进外国人才，更不是靠跟别人合资买别人的技术，这是一个捷径，但不是最根本的解决方案。最根本的解决方案就是培养自己的人才，目前格力电器有万人的研发队伍，有9个研究院，60多个研究所，拥有的专利排在全国第七位。“一定要让中国制造向中国创造转变，中国数量向中国质量转变，中国产品向中国品牌转变。”

360公司创始人兼360企业安全集团董事长齐向东：

电商发展要解决四大顽疾

“互联网在发展时面临四大顽疾——虚假广告、虚假信用、隐私泄露和网络诈骗。这四大顽疾如果不能根治的话，会严重影响电商行业的发展和未来。要解决这四大顽疾，有三个关键：政府、用户和企业。”360公司创始人兼企业安全集团董事长齐向东在会上指出。

齐向东说，我国电子商务在各个领域已经领跑世界了，5-10年以前，电商还是少数人的、偶发性行为。但是随着3G、4G、Wifi和智能终端的发展，电子商务在中国出现了井喷式的、普及性的发展。中国的电商之所以可以取得蓬勃发展，是因为中国创造了很多模式，开始回流欧美发达国家，以前都是中国模仿欧美，而现在反过来欧美开始模仿中国了。

“由于我国电商发展速度过快，也就造成了这四大顽疾。必须加大力气来打击这四大顽疾，只要把它们遏制在一个很低的水平上，就可以支撑中国的电商以更高的速度、更亮丽的身影站在世界互联网的舞台上。”齐向东说，解决这四大顽疾，有三个关键：政府、用户和企业。

齐向东具体阐释说，网络安全教育要从娃娃抓起，所以360在中央网信办、教育部和团中央的共同指导下开启了青少年网络安全教育工程。同时，在互联网时代，政府公示体系上也要“互联网+”。360和国家工商总局和北京市工商局签订了一个第三方网络交易平台的监管系统，利用360安全浏览器强大的用户基础，开设了一个平台，监管方在这里对失信用户进行公示，用户访问这样一个失信网站就会有明确的弹窗提示：××政府警告这个网站是失信网站，小心和它进行交易。这样的公示系统就起到了围剿的作用，使这些失信企业见不到用户，拿不到生意。

摩拜创始人胡玮炜：

自行车出行

在中国已经从5%占到10%

摩拜创始人胡玮炜说，过去20年一直是科技力量推动商业变化，未来十年互联网力量还可以更深改变人们的生活。

以摩拜单车为例，自2016年4月22日推出第一辆智能单车以来，目前摩拜已经进入了180多个城市。“昨天我们刚在华盛顿落地，所以未来其实在华盛顿也可以骑到摩拜单车了。在这个过程中，我们运营超过700多万辆车，现在每天订单量超过2500万，成为全球最大的智能共享单车平台。”胡玮炜说，目前每天有超过2500万次骑行，意味着有这么多自行车在回归城市，而短途出行革命背后是每年减少了碳排放25万吨，相当于多种了46.5万棵树，节约了2亿升的汽油。

“所以，自行车从某种程度上来说，它其实在改变城市，不仅仅是改变了城市的环境，更是改变了人们的生活方式。”胡玮炜说，所以9月17日，摩拜跟联合国环境署、人居署和世界资源研究所和世界自然基金会等机构，正式发起“世界骑行日”，提出骑行改变城市，让共享单车出行比例在城市不断提高。

在摩拜单车出来之前，我国自行车出行比例大概是5%，现在自行车出行在中国的比例已经提高到了10%，在欧洲很多国家可以达到30%，非常希望汽车和自行车可以达成更好的出行生态平衡。

亿邦动力CEO郑敏：

焦虑过后又是一轮新希望

“我记得在去年的时候，在这个会场我们感到电商行业陷入了全行业焦虑，为什么焦虑？第一，去年是资本寒冬；第二，在去年网民数量增长进入了一个超低增长期，流量红利没有了；第三，大平台GMV的增速不断下滑；第四，传统产业在2015年‘互联网+’之后在电子商务方面的信心有所回调。所以整个2016年，电商行业，无论是谁，没有任何人可以幸免，所有人都是非常焦虑的。”亿邦动力CEO郑敏在会上提到，到了今年，产业电商已经露出了它的时代轮廓了。

郑敏进一步阐释说，说到产业电商，第一方面我们大家都感知到了阿里在提“新零售”，苏宁在提“智慧零售”，京东在谈“第四次零售革命”。他们每一家企业都有自己的主张，但是都指向了一个共同方向，就是零售业即将迎来新一轮的创新发展。这一轮创新发展最根本的两个特征是智能化混业经营和零售业的创新，创新并不是传统零售业发起的，是电商发起的，电商和传统零售业之间正在进行深度融合。

此外，郑敏谈到，在跨境电子商务方面，中国的外贸出口，进入了一个新的发展阶段，这个新发展阶段就是从原来的产能驱动，变成了外贸跨境流通服务拉动一般贸易和品牌制造进一步发展的态势。因为很多海外消费者不知道中国有很好的产品，通过跨境电商直接覆盖到海外消费者，又拉动了一般贸易的大幅度增长。

目前，中国是全球最大的电商市场，具备规模发展和引领发展的双重机遇。我们更加注意的是中国网络零售市场，实际上2013年就超过了北美地区，成为全球最大的零售市场，拥有的机遇无限。“四川电商充满吸引力，我第一次因为电商来到四川就是2010年，几年时间发展速度太快了，整个四川在电商方面的实力稳居西部前列，某些部分在全中国也是领先的。”郑敏说。

顺丰集团CTO、顺丰科技CEO田民：

用科技打造数字化智慧物流

“我们相信科技会改变物流，物流会改变生活。那么如何以科技打造数字化智慧物流？这是我们一直思考和探索的。” 在会上，顺丰集团CTO、顺丰科技CEO田民说，随着新技术、新模式、新业态不断地涌现，物流业与互联网深度融合，智慧物流逐步成为推动物流业发展的新路径，也为经济结构升级和提质增效注入了强劲动力。

智慧物流是什么？田民说，智慧物流是通过大数据、云计算、人工智能、智能硬件等智慧化技术与手段，提高物流系统思维、感知、学习、分析决策和智能执行的能力。借此提升物流系统的智能化、自动化水平，从而推动物流的发展，降低物流成本，提高效率。

田民介绍，智慧物流具有传统物流无法比拟的特点和优势。“首先是互联互通、数据驱动，所有物流要素互联互通并且数字化，以数据驱动一切洞察、决策和行动。”智慧物流的另一个特点是深度协调、高效执行。通过跨集团、跨企业、跨组织之间的深度协同，给予全局优化的智能算法，调度整个物流系统中的各参与方高效分工协作。

“智能互联离不开新科技的引领，数据采集、智慧控制、智慧物联、数据融合、智慧交互都有新兴科技的应用。”具体来说，图像识别、人脸识别、无人机、无人车和物流机器人等，都将应用于智慧物流。

以顺丰为例，该公司正在打造数字化小哥。通过智能终端和图像识别等应用，提升人机交互水平，“操作3000次降到200次”；基于智能装备赋能收派员，疲劳强度可以降低40%。同时，顺丰小哥在人流最密集的地区进行流动，给小哥装配更多更好的穿戴式设备，顺丰小哥就不仅是在传递包裹，更是在传递数据。

泸州老窖集团董事长张良：

传统企业应敬畏智能制造

泸州老窖集团董事长张良表示，在当下这个节点，泸州老窖作为传统企业也走在互联创新的路上。

“现在中国的电商、大数据分析都走在了世界前列，我们现在思考的是如何把强大的基础设施与智能制造结合，实现跨界发展。”张良说，为此泸州老窖已经提出了进入世界500强的大目标，同时确定了要以资本经营为中心，撬动更多融合发展。“在这当中，把传统实业和现代金融有机结合将是我们的两个‘轮子\’，贸易、金融等六大产业是我们的支撑。”张良说。

在互联创新的道路上，泸州老窖自身的体会是，如果今天不敬畏云、不敬畏大数据、不敬畏智能制造，一定会被淘汰。而在供给侧结构性改革的大背景下，传统企业即便是思考要供给什么，也都离不开大数据支撑。“因此我想对此传统企业应该不仅仅是重视，而是敬畏。”张良说。

因此，年初泸州老窖对发展战略进行了全面的总结和梳理，就是要特别重视大数据，特别重视智能制造。从去年开始就明确地提出了智能制造的计划，今年在国家科技部的支持下，泸州老窖智能制造的项目已经开始全面地推进。特别是传统食品企业，最需要的就是智能制造把传统企业的劳动密集型，能够通过高科技，实现更高水平的、更高质量的、低成本的产品。

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