大佬激辩渠道“互联网+酒”成功关键是用户体验

论坛现场 摄影 舒娅疆

第三届中国酒类电商领袖论坛在蓉召开

本报记者舒娅疆实习生戴煦来刘晓睿

“如果产品需要打广告才能卖出去的话，就是产品研发的失败”，“200元以下的酒占到酒仙网将近50%以上的销售额，更多是基于大众酒的服务，得‘屌丝\’者得天下。”3月24日，由酒仙网主办的第三届中国酒类电商领袖论坛在成都召开，酒仙网董事长郝鸿峰在现场“金句”不断，并与多位来自营销策划界精英针对当前酒企、电商发展与营销新玩法发表了主题演讲。

服务大众消费将成主流

作为国内酒业电商佼佼者，酒仙网董事长郝鸿峰对当前酒业电商有着自己的观点。“200元以下的酒占到了酒仙网将近50%以上的销售额，1000元以上的酒几乎已经‘全军覆没\’。”他认为，当前酒业电商更多是基于对大众消费的服务，得“屌丝”者得未来。

据悉，2014年以来，酒仙网联合酒企共同开发了多款互联网专销产品，以泸州老窖三人炫为例，其在6个多月中就销售160多万瓶，销售额达到1.2亿元，这些具有互联网基因的酒品取得的不俗成绩引发市场侧目。

另一方面，郝鸿峰认为，酒业电商需要把握好产品的用户观。一款基于互联网思维下研发的产品，应当具有几个特点，首先要让用户感到“有面子”，需要产品具有真实接地气的品牌故事，包装设计上要高端上档次；其次要好喝，产品要名师勾调，不上头，而且做到真材实料不忽悠；第三，要做到实惠，具备颠覆传统的定价模式和成本定价，以及突显性价比的大容量；最后，要让用户尖叫，产生没买到就后悔，买后不炫耀一下就憋得慌的感受。

酒企需重视消费者体验

在活动现场，易观国际商业解决方案执行总裁冯阳松作了“互联网+酒”的主题演讲。他认为，互联网时代给传统酒水行业带来了巨大的商机和想象空间，在这个巨大的“风口”面前，面临了三个选择：一是通过B2C平台销售；二是聚集大量粉丝带动销售；三是通过B2B平台进行销售。“企业互联网化的三大战役即是指卖货、聚粉和建平台。”冯阳松表示，作为一家企业，当然需要更多的平台，就可以通过网络渠道增销量。聚粉就是用极致产品聚粉丝，不以卖货为核心，和自己的用户建立更好更融洽的关系，从而提升整个企业的品牌，粉丝的力量会让商品在线上和线下同时促进。建平台，就要创新生态建平台，对于一个企业来讲，特别是传统企业，建平台很不易，风险很大，一个企业有实力的话，就可以创建自己的平台。这三个战役对一个企业的价值很大。“而无论选择哪一种方式，渠道扁平化和尊重消费者体验都是酒企必须重视的核心因素。”

微播易CEO徐扬则从营销和传播角度给酒企提供了新的思考。他认为，极致产品、粉丝经济、快速口碑传播是打造火爆产品的关键因素，在有了极致产品的基础上，产品的口碑是可制造、而且值得大量投入的。

在用户观的理解上，全国十大品牌营销策划人、三个爸爸联合创始人兼CEO戴赛鹰认为，要了解对用户最重要的东西，用户不仅仅为产品买单，而是为证明自己是哪类人去买单。因此，让用户认同产品，必须从情感出发。来源:《金融投资报》 http://jrtzb.com.cn/

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