市民前来办理升级业务
泸州市民请注意,缴费用的水卡升级了!泸州兴泸水务(集团)有限公司自8月30日完成了公司营业系统的升级改造后,市民手中的缴费的水卡也需要升级。据该公司工作人员介绍,此次升级主要影响主城区及整个城东片区用户。请市民在11月30日前办理升级业务,如未升级,将不能再在各代收点进行缴费。水卡升级
8位数编号增至10位
据城市供水公司客户中心主任助理李春艳介绍,随着区县用户被纳入系统,或许会出现不同片区用户有重号的现象,因此需要对持卡用户进行升级。此次升级后,将在用户原来的编号前面增加01,02,03两位数,将原来的8位数编码升级为10位数。“以前分片区缴费的用户,为了区分他们的区域,我们对用户的磁卡也进行了一个区分,比如说中心半岛的用户,磁卡前面就会加01。”李春艳说。
昨日,记者在百子路供水公司服务大厅内看到,前来办理升级业务的市民络绎不绝。只见工作人员拿过用户的磁卡后在磁卡器上刷过,电脑上就将显示用户编号,而工作人员只需在编号前加写01后,再按下写卡,再刷卡,即可完成升级,整个过程不过花费几秒的时间。逾期未办
代收点将不能再缴费
据悉,此次磁卡升级主要影响泸州主城区及整个城东(高坝、鱼塘等)片区用户,所有用户都需在11月30日前到百子路供水公司或是城东各营业厅进行升级。如逾期未办理,用户将不能再在各水费代收点进行缴费。
工作人员介绍:“现在来办理升级的大概有三分之一的用户了,还有大部分用户都还没有来办理。”需要注意的是,各水费代收点目前只能缴费而不能办理升级业务。“现在到11月底只有一个多月的时间了,为避免到后期太多市民扎堆儿办理,因此建议用户尽早到指定地点办理。”
办理小贴士4个服务网点可办理5种方式可缴费
李春艳还告诉记者,用户前来进行升级时,只需带上缴费磁卡便可。缴费窗口不能办理升级,如果用户需要缴费的话,可先到业务办理窗口进行升级,然后再到缴费窗口缴费。目前有4个服务网点可办理磁卡升级,有5种方式可进行缴费。办理升级业务截止时间:11月30日4个办理升级服务网点:百子路16号供水公司服务大厅
石洞缴费点鱼塘缴费点高坝缴费点5种缴费方式:●到各营业网点现金缴费●协作单位代收网点缴费●签订协议由银行代扣缴费
●工行自助服务机缴费●网上银行和手机银行缴费
水务集团提醒,如市民在升级方面有何疑问,可拨打24小时服务热线0830-3192777咨询。
华西城市读本记者 肖婷摄影报道
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