面对面问政 件件都有解决时间表

纳溪区11位企业主向政府部门发“点球”

本报讯（朱虹 记者 孔芒）“我承诺，你们反映的企业大门口红绿灯处的安全问题，10天之内答复。”8月30日，泸州市纳溪区园区管理办公室会议室内，园区内27个企业代表与30多个政府部门负责人坐在一起，当三友物流提出企业大门口的红绿灯旁存在安全隐患问题时，台下的区安监局局长王云马上站起来回答。

当天，纳溪区纪委、监察局在这里举行“问政提效、共谋突破”阳光政务进企业活动，企业与政府部门面对面，反映发展环境、行政效能问题等问题，当场由政府部门给出解决办法和办理时限承诺。当地电视台还对整个问政过程进行录播。

当天的问政会从上午9时30分开始，直到11时30分，一共有11个企业主现场“问政”。10天、半个月之内、走完程序之前办完……面对企业主的“质问”或者提出亟待解决的问题，政府部门相关负责人均给出解决问题的时间界限，一改以往“尽最大努力”、“尽快”、“抓紧”等承诺。

活动结束前，涉及园区企业发展的五个主要部门负责人还一一向企业主承诺。“只要企业真心发展，合规发展，我们保障用地。”泸州市纳溪区国土资源分局局长王平的承诺赢得掌声。区住建局局长李德学现场公布了手机号，“大家在办证、备案中有什么问题直接找我就是，如果办事人员有什么吃拿卡要，也请向我反映。”

为实现“效能突破”，纳溪区纪检部门制定了一系列实施办法，聘请了20个企业主、100个个体户、1000个乡镇村基层干部作为效能监督员，为了真实掌握企业想反映的问题，今年5月纳溪区纪检监察部门还专门召开了企业主座谈会。“在那个会上，企业主提出很多问题，我们梳理后要求部门限期给予解决，效果很好。”纳溪区纪委副书记、监察局局长刘孝文说，这次是进一步听取新的意见。

为什么要采用电视录播的方式？刘孝文解释：“面对面问政是我们提升行政效能、转变作风的一个方面，目的是要给部门加压，治理光承诺不落实的顽疾。今天反映的问题，我们要在电视上‘曝光\’，并进行整理，要求部门在一个月之内给予解决，并书面回复给企业主，坚决不走过场。”

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