快递站取件需要身份证拍照？ 市民担心个人信息被泄露 邮政管理局：情况属实，已督促快递站点及时整改

◎ 川江都市报记者 杨理

近日，市民谢先生反映，自己经常在泸县牛滩镇内的两个快递点取快递包裹，被站点工作人员要求进行身份证拍照登记，谢先生认为该做法可能导致个人信息被泄露，希望有关部门予以监管。

据谢先生介绍，他曾多次到牛滩镇泸县九中斜对面、牛滩车站下行100米左右的两个快递站点取包裹，站点工作人员均告知，必须要出示身份证并进行拍照登记留存后才能取走包裹。谢先生对此不能接受，询问对方原因，对方告知，因防止站点包裹被误取、错取等原因，所以有此规定。

记者随即将该情况向泸州市邮政管理局进行反映。据该局行业管理科工作人员介绍，经查，泸县牛滩镇中通、韵达、百世快递网点确实存在要求收件人提供身份证并对身份证拍照保留的情况，原因是为了防止快件被错取、冒领。

根据现行法律法规，邮政快递业实行实名收寄制度，快递员在收寄中必须采集寄件人实名信息，但在派件环节没有相关要求。实际操作中，为了防止快件被错领、冒领，快递员可以通过核对电话号码、查看身份证件等方式核实收件人身份，但核实收件人身份后对其身份证件拍照留存这一做法不可取，因为派件环节中收件人没有配合快递员采集其身份信息的义务。

泸州市邮政管理局已责令涉事快递站点及时进行整改，防止包裹误取、冒领只要核实清楚收件人身份即可，对收件人的身份证进行拍照保留的方式不可取。随即，涉事快递站点均表示将及时进行整改，绝不再出现类似的情况。

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