牛滩派出所：为群众解决户口难题

◎ 刘龙群 李良君

户籍窗口，作为公安机关与群众联系的纽带，服务质量直接影响着公安机关的形象。泸州市泸县公安局牛滩派出所户籍窗口始终把为群众服务摆在首位，按照“服务不缺位”的要求，倾听群众呼声，主动为群众排忧解难，有效推进“枫桥式派出所创建”。

5月22日，牛滩镇一位老人到牛滩派出所户籍室称，自己20多年没有户口，给生活造成了极大不便。经了解，老人已经74岁，原户口姓名为潘某，是泸县牛滩镇革新村人。18岁时因铁道部征收工人，便外出成为了一名铁路工人。按照当时的户籍政策，个人户口随工作单位变动，自己的户口便迁移到了外地。退休后，老人回到了牛滩镇的老家生活，但户口一直留在外地。了解具体情况后，牛滩派出所户籍民警立即到村社开展调查走访工作，并联系老人的工作部门核查。民警立即向上级主管部门汇报，本着特事特办的原则，民警快速收集材料，经过多方努力，最终为老人解决了户口问题。

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