环卫工人“保姆”颜永梅
◎ 川江都市报记者 许亚琴
(泸县环卫所供图)
提起颜永梅,泸县环卫所的很多环卫工人都熟悉,400多名环卫工人的工资、保险都是她一手操办。30多位环卫工人申请公租房,因为他们不会写字,申报、填写资料全由她代办,大家都称赞她是环卫工人的“好保姆”。
颜永梅在泸县环卫所负责环卫工人的服务工作。由于环卫工人大多年龄偏大,而且不识字,因此这项工作不仅要耐心细致,还要脾气好。有一次,一位环卫工人反映工资没到账,颜永梅立即赶到银行。因为环卫工人不懂怎样使用工资卡,她先是耐心地教会使用方法,然后又带着环卫工人到柜台核查工资,结果工资是准时到账了的。
环卫工人普遍文化程度低,很多年龄大的环卫工人连名字都不会写,因此很多涉及环卫工人的资料报送,需要颜永梅一手代办。
2015年,因为有的环卫工人住得远不方便工作,泸县环卫所帮助30多位环卫工人申请公租房,从资料填写、资料收集、复印,再到报送,全部由颜永梅负责。一个月时间里,颜永梅每天忙到深夜,每个人需要准备的各种资料都有七八种、十多页,30多人的资料就是几百页。当颜永梅完整地交出这一大摞申报资料后,长长地松了口气。
前不久,一位环卫工人因车祸受伤,因为不会填写材料,也不懂申报程序,也是由颜永梅全程帮助办理。一位环卫工人申报保险,因为不会打印病例,颜永梅立即跑到医院,协助环卫工人打印。而这些只是颜永梅工作中的常常遇到的,她的耐心细致,让环卫工人后顾无忧。
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