四川经济日报泸州讯(敖倩 曾佐然记者 庞玉宇)日前,泸州市首个智慧政务实时跟踪监管系统在泸县政务服务中心正式上线运行,标志着泸县进入“智慧政务”时代。
“办事人在综合窗口登记相关事项,系统会将信息自动分发到相关业务窗口,办事人直接到相应窗口办理业务,其间,系统会自动向办事人发送证件办理状态短信,还可以通过微信公众号查询办理进程。”综合窗口工作人员王晓娟告诉记者。
泸县智慧政务实时跟踪监管系统按照“一窗受理、一窗出证”模式,结合线上线下一张网的审批监管,简化、优化了办证流程,提升了窗口人员办事效率,节省了办证时间,真正做到让信息多跑路,群众、企业少跑腿,群众和企业办事更方便、快捷,以往办证门难进、脸难看、话难听、事难办等情况得到改变。
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