泸县检察院：破解涉法涉诉信访难题

近年来，泸县检察院积极主动作为，运用法治思维和法治方式破解涉法涉诉信访难题，将涉法涉诉信访问题纳入法治化轨道，推动依法解决信访问题常态化、制度化、规范化，努力实现维护群众合法利益与维护司法权威相统一。

推进信息公开，全力强化源头防范。积极打造阳光检务“升级版”,在“两微一端”等的基础上建立网上查询、电话查询、触摸屏自助查询和案管岗位查询“四位一体”案件信息查询机制，让权力在阳光下运行。2015年共公开法律文书69份，重要案件信息29条，各类检察信息175条，在微信、微博、新闻客户端等新媒体发布信息150条。刑事申诉案件法律文书和程序性信息公开率均达到100%。

理顺信访机制，着力畅通信访服务渠道。制定《涉检网络舆情引导和处置实施办法》等信访机制3项，完善领导接访制度和首办责任制，促进信访工作与服务群众有机结合，提高服务质量。整合、畅通来信、来访，网上信访、电话信访，12309举报电话，检察长信箱等诉求表达渠道，实现检民沟通“零距离”。

规范执法司法，强力推动信访问题源头治理。把涉法涉诉信访事项办理纳入执法流程，把牢执法办案的每一道关口，坚持在法治化轨道上办理信访事项，从源头上预防和减少新的信访问题的产生。狠抓执法办案风险评估预警在执法办案各环节的全覆盖，常态化排查清理信访案件。对重大复杂、热点敏感、涉检网络舆情等案件，注重做好风险评估化解预案，耐心做好说理劝导工作，完善督查督办机制，力促当事人息诉息访，实现案结事了人和。

突出宣传引导，营造合法合理信访氛围。依托派驻基层检察室，积极主动下沉检力，结合“法律七进”、“举报宣传周”、***、新施行法律法规宣讲等法律法规宣讲机会，引导群众合法合理表达诉求，在法治轨道内维护自己的合法权益。切实加大对申诉程序、信访新规及司法救助、国家赔偿等实体和程序事项的宣传力度。对已经穷尽法律程序、信访人反复缠访的，在做好依法解答、说服引导的基础上，落实教育帮扶和矛盾化解工作，有效维护大局稳定。 陈攀 陈勇

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