重症医学科里的暖心瞬间

◎ 牟艳 王艺 苏杭 川江都市报记者 张若涵

住在重症医学科的患者，或因疾病，或因治疗需要，必须进行气管插管或气管切开……如何更好服务患者？合江县中医医院重症医学科的多项暖心护理举措，将人文关怀融入日常护理服务中，温暖患者。

漫画卡——搭建医患爱的桥梁

重症医学科里的患者经常无法向医护人员表达需要，他们会烦躁不安，有时敲击床栏，有时不停摇头，在这样的情况下，很难猜出他们的需求。

面对这些患者，护理人员将以往的临床工作经验总结成了患者使用率较高的18种基本需求，并以图文的形式制作成“ICU病人沟通卡”，用于医患之间的沟通。患者只需通过动动手指、点头摇头或眨眨眼睛等细微的动作示意，护理人员即可知道其要求，并能准确地帮助解决问题。

脉枕——提高患者舒适度

动脉血气分析是重症医学科里经常做的一项重要检查，采集动脉血气是常有的事，而护士每次采集桡动脉时需要将患者腕部伸直略外展，掌心向上，手自然放松保持过伸位。在这样的情况下，患者常常会觉得手腕酸痛，为了减轻这种痛苦，医护人员想到了把脉枕，利用把脉枕具有柔软，舒适的优点，将其垫在患者手腕部，这样不仅缩短了护士摆放患者手势的时间，而且还有效的减轻了患者的酸痛感，提高穿刺率的同时，也大大提高了患者的舒适度。

“五指气球”——寄托患者无限希望

由于治疗需要，在重症医学科里很多患者都需要使用呼吸机辅助呼吸。鉴于这种情况，医护人员运用橡胶手套充气做成的气球，放置在呼吸机管路接头处，用来撑起呼吸机管路，就是这样小小的“气球”，寄托了大家无限的希望。

虽然设备和器具冰冷，但医务人员的心却是火热的。护士们利用巧手在手套气球上写上了代表各自的祝福，或是画上一张张暖心的笑脸，鼓励患者渡过难关，也给电话探望的家属一丝丝安慰。

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