◎王前烈
今年来,合江县白鹿镇完成了便民服务中心的业务改造升级,大力推行帮办代办、开展“一窗式受理”服务、增设便民服务设施,将便民服务大厅打造成为群众办理个人事项“最后一公里”的综合服务平台。
白鹿镇便民服务中心实行“一窗式受理、一站式办结、一条龙服务”的办理机制,为居民提供透明、高效、便捷的政务服务。大厅设置10个办事窗口,办理189项便民服务,为群众提供养老保险、就业创业、劳动关系、党员关系转接、户籍、医疗保险、社会救助、卫生健康、退役军人事务、老年人优待、残疾人帮扶、法律顾问及纠纷调解、出具有关证明等无偿帮办服务,让群众生活更方便、更舒心、更美好,提升了居民的幸福感、获得感。
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