这个外卖骑手“火了” 护送老人过街 他用摩托车挡出一条人行道

因为一段护送老人过马路的视频，徐文强一下子“火”了。这个21岁的外卖骑手还有些腼腆，他说这个事情很平常，谁都可能遇上并出手相助。

24日上午，这段视频在一个抖音账户上已经突破30多万点击，泸州当地社交媒体也还在不断转发。视频中，一位老人拄着拐杖颤颤巍巍地过马路，在老人身外几米，一名外卖骑手用摩托车挡着驶来车辆，老人走到路边后，骑手停下摩托车，上前扶着老人行走……

事情发生在22日中午，该视频中的外卖骑手徐文强说，他扶上老人后，才发现老人眼睛看不见，老人说要赶161路公交车，他一直把老人扶到了公交车站，然后再跑回来，骑上摩托车赶去送餐。

热传视频/ 外卖骑手用摩托车护送老人过街

视频只有几十秒钟，很多泸州人都在社交媒体上转发并点赞。视频中，一名老人拄着拐杖，颤颤巍巍地过马路，几米开外，一名外卖骑手骑着摩托车，用车子挡住路上行驶的车辆。老人走得很慢，摩托车也跟着慢慢往前移动。等老人到了路边后，骑手也把摩托车停靠在路边，并下车扶着老人往前走。

事发地点在泸州市江阳区江阳中路和凤凰路交汇处，这条城区主干道上，车流量很大，视频中可见很多车辆自觉停车，等待老人和骑手过马路。24日上午，记者在事发现场看到，老人大概是从江阳中路公交站台横穿的马路，路面没有斑马线，旁边本来有一座人行天桥，可供行人过往。

视频显示，摩托车后座上是“饿了么”的送餐箱，骑手看起来很有耐心，下车扶住老人后，跟老人有过简单交流，然后再慢慢地往前走。记者留意到，当地一个抖音账号上传了这段视频，24日上午，在10多个小时里，点赞就超过30多万，评论7000多条。很多网友被外卖骑手的这一行动所感动，纷纷评论“这个骑手真的很帅”“正能量”“暖心”。

帅气骑手/ 护送老人后又匆匆赶去送餐

24日上午，成都商报记者辗转找到视频中的骑手徐文强，这个21岁的小伙长相清秀，他说事发于送餐路上，当时他刚取餐不久，送餐的目的地也不远，路过事发地时，他远远就看到横穿马路的老人了。

徐文强告诉记者，当时路上车辆很多，行驶得也比较快，眼看着老人就要走到马路中间的双实线了，老人走得很慢，他觉得老人当时很危险，没有多想，当即就打上转弯灯，把车子骑到老人身旁，为其挡住行驶而来的车辆。

徐文强说，路上很多车辆也纷纷停车让行，一辆公交车也很有耐心地停在路边，等着他们过了马路才启动。

老人走到街边后，并没有停下来，而是用拐杖敲打前面的路面。徐文强这才发现，老人眼睛不好，于是他赶紧把车停在路边，然后下车扶着老人。徐文强说，老人应该有80多岁了，说话不是很清楚，但嘴里一直念叨着“赶161路公交车”。

徐文强介绍，当时到达的路边只是一个街心转盘的花台，离公交站台还有100多米，他一直把老人扶到了站台上，然后询问有谁要赶161这趟车，帮忙照看一下这个老人，一名30岁左右的女士回应了他，并答应把老人扶上车。

徐文强说，把老人送到公交站台后，他赶紧跑回来骑上车子去给两个客户送餐，前后耽搁了10多分钟，但送餐并没有超时，其中一名客户问他怎么那么久，他只是给对方解释中午高峰时段路上堵车，没有提护送老人的事。

入行一年/ 很满意现在的工作

徐文强是泸州市合江县人，读了初中就来泸州打工了，做外卖骑手刚刚满一年。徐文强说，他对这份工作很满意，加上油补、电话费、高温补贴之类，一个月有6000左右的工资，这比他以前煮面挣的要多一倍。徐文强上班的地方在水井沟一带，这里属于泸州的老城区，他的一个同事告诉记者，这个月徐文强是目前接单最多的骑手。

饿了么水井沟站点的站长冯志强告诉成都商报记者，如果骑手送餐迟到，客户给予差评的话，公司会有罚款的惩罚。但作为服务行业，首先讲的是服务态度，有时候只要给客户解释清楚了，给差评的情况也不是很多。这次徐文强送老人过马路如果超时被投诉的话，站点上会帮他向公司申诉。

徐文强表示，这种事情遇到了，就是举手之劳，也不是什么大事。很多朋友给他打电话，说看到了这个视频，他才知道自己“火了”。

成都商报记者 杨灵

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