合江县车辋镇：找准“三心”让群众不“伤心”

近日，泸州市合江县车辋镇党委政府扎实推进“不作为，慢作为，乱作为”整治工作，为确保活动取得实效，针对出现的“中梗阻”、“踢皮球”现象开展专项整治。

找准“三心”，即心中有块“冰”，对待服务对象，态度冷冰冰，内心缺乏热情；心中有团“气”，对待服务对象的诉求不能换位思考，心中充满怨气；心中有个“鬼”，涉及多个部门办理的业务，只要无利可图或办起来较麻烦，往往就互相推诿、“踢皮球”。

找准问题，针对“三心”，车辋镇明确了整治措施。一要明确职责，理清各办所的职能边界，理清职责权限，责任部门要勇于担责。二要严格限时办结，明确时限要求，严格按照时限规定。三是追责问责，镇纪委加大“中梗阻”查处力度，抓典型，一旦查处属实，绝不姑息。

通过整顿，力求机关干部摆正公仆位置，明确任务和职责，提高服务水平和效能，提升服务群众的自觉性和主动性，让群众不再为办事伤心，做到“在其位，谋其政，忠其事，尽其责。”（冯平杨池能）

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