合影留念
◎ 汪建英 代旭锋 记者 周丽
本报讯7月30日,西南医科大学附属中医医院“互联网医院”正式上线,首批12个临床科室的44名具有三年以上临床经验专家为广大复诊患者提供在线问诊、在线处方、配药上门等诊疗服务。据悉,这也是四川省中医系统首批“互联网医院”上线的医疗机构。即日起至8月31日,市民线上复诊可免咨询费。
西南医科大学附属中医医院院长杨思进介绍了医院的基本情况和信息化建设情况。他说, “互联网医院”上线是医院积极响应国家“互联网+医疗健康”方针政策的重要举措,也是医院不断改善医疗服务的创新之举,医院将以此为契机继续坚持“中医医院要姓‘中’,中医医院也要姓‘综’,中医人才要姓‘博’,现代科技要‘跟踪’”的发展理念,进一步创新服务模式,不断提升患者就医体验,让互联网技术更好地服务和方便人民群众,为建设健康泸州及健康四川、健康中国作出积极贡献。
中国建设银行股份有限公司泸州分行和广州海鹚网络科技有限公司为“互联网医院”线上就医提供技术支持。其负责人介绍了具体操作流程及相关注意事项。他们表示,将不断创新推出各类线上、线下服务渠道,为广大患者提供更加优质、高效、便捷的就医体验。同时,为更好开展线上就医,中国邮政集团公司泸州市分公司为患者开展药品快递服务,减少患者在医院排队等候的时间,真正做到便民、惠民、利民。
西南医科大学附属中医医院“互联网医院”正式上线,复诊患者如何更好就医?就医中要注意哪些问题呢?7月30日,记者采访了西南医科大学附属中医医院院长杨思进、上线医生杜渊等。
◎ 汪建英 代旭锋 记者 周丽 摄影报道
复诊患者居家云诊疗 专家24小时接诊
实现在线问诊、线上处方、药品配送
杨思进表示,按照国家有关规定,“互联网医院”主要服务对象为医院复诊患者,特别是常见病、慢性病的复诊患者,患者在家里“云看病”,享受三甲医院专家提供的诊疗服务。杨思进提醒说,首诊患者应到实体医疗机构就诊。
“互联网医院”平台提供“在线问诊、线上处方、药品配送”等功能服务。患者可随时随地使用图文和视频形式与线上专家进行在线沟通,线上专家根据沟通情况和线上查看患者在医院的历史就诊记录,包括检验检查报告,明确诊断后为患者开具在线处方。线上专家开具处方后,需要合法的电子签名认证后,再由有资质的专业药师审方后才能生效,保证了在线处方的合法性。患者支付药品费用和登记物流信息后,由具有药品配送资质的中国邮政快递到患者手中。
杨思进表示,随着“互联网医院”工作的不断推进,医院将逐步增加线上的科室和专家,满足患者的需求,建立起与实体医院同等的医患彼此之间的信任。
首批44名专家上线
目前,西南医科大学附属中医医院“互联网医院”首批有心血管内科、神经内科、脾胃·风湿免疫病科、内分泌病科、肿瘤·血液病科、老年病科、儿科、骨伤科(关节·足踝组)、骨伤科(脊柱·骨肿瘤组)、骨伤科(创伤组)、骨伤科(矫形·儿骨·手外组)、针灸·康复科12个临床科室的44名具有三年以上临床经验的中级职称以上专家为广大复诊患者提供在线诊疗服务。
儿科副主任医师杜渊是首批上线的专家之一。平时,有不少古蔺、叙永以及贵州赤水、云南昭通等地的患者慕名前来找杜渊就医。“我门诊时,优先让偏远地方的患者先看病,他们路途遥远,来一次不方便。现在‘互联网医院’上线后,对这部分患者特别方便。通过网上预约、在线问诊,就能看病,避免来回舟车劳顿。”杜渊称,他诊治的患者,会有相关记录,线上复诊沟通交流比较便捷,还在一定程度上节约了患者的时间和就医成本。
温馨提醒:网上就医这样做
据介绍,西南医科大学附属中医医院网上就医,先在网上预约、在线问诊、线上开方、配药上门,预约方式(扫码进入小程序)。
医院有关负责人提醒市民,目前“互联网医院”只针对常见病、慢性病复诊患者提供复诊服务。患者挂号后,医生将在24小时内接诊,若超时未接诊,系统将自动为患者退号退费。目前完成在线复诊配药患者,可在付费完成后,凭有效证件在就诊后到医院现场打印发票。咨询费:30元/次(即日起—2020年8月31日免咨询费)。药品配送快递费用采用到付,寄递服务资费为(1公斤以内)泸州市(含区县)13元,四川省内15元,四川省外23元。
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