3·15“国际消费者权益日”之前,建行泸州古蔺支行以“权利·责任·风险”为主题开展消费者权益保护系列教育宣传周活动,在促进金融服务的同时,普及疫情防控期间金融政策、依法维权,提升消费者风险意识和自我保护能力,营造健康和谐的金融消费环境。
3月11日,团支部书记张莹转发“揭穿骗子伎俩,防范金融诈骗”3·15普及金融知识系列讲座,线上宣传引领员工及客户、亲友通过以金融消费者为中心助力疫情防控讲座学习,了解掌握金融诈骗花样伎俩及基本应对方法,在服务金融消费者时提示风险,共同防范金融诈骗及相关风险,积极维护安全金融网络。
3月12日,驻村扶贫员工石跃刚在开展脱贫攻坚迎国检准备的同时,积极向村民宣讲防假币、个人征信、电信网络诈骗、远离非法集资及《消费者权益保护法》等,引导村民学法、懂法、守法,依法办事、维护自己合法权益,运用征信知识助力产业发展及经商致富。
3月13日,支行营业网点利用LED滚动播放标语、营业大厅摆放资料、海报常态化宣传、向等候办理业务客户发放资料、在营业部门前设点集中宣传等形式,一是结合防疫向社会公众宣传推介支付结算、查询征信、大额存款购买产品等网上办理业务,帮助金融消费者足不出户享受金融服务;二是宣讲个人征信、电信网络诈骗、防假币、识别非法金融广告等知识,提示责任风险,普及疫情防控期间金融政策;三是宣传《消费者权益保护法》,宣传消费者法定权利,引导消费者明确享有消费权利的同时需要承担相关责任,提升依法维权、防范风险和自我保护能力,强化消费者金融安全意识,进一步营造和巩固健康和谐的金融消费环境。
( 周怀秋文/图)
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