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古蔺县 基层治理“质询会”打通“堵点”

来源:泸州日报 2019-12-12 08:50   https://www.yybnet.net/

本报讯(袁向阳 李新 记者 梅影)近年来,古蔺县在古蔺镇崇文社区创新探索“报告质询会”基层治理新模式,通过监委会每季度组织召开党员群众大会、社区“两委”作季度工作报告、监委带头质询、廉情监督员与群众现场质询,打通了党群干群沟通制度上的“堵点”,增强了基层党组织统筹力量开展社会治理的底气和能力。

广纳民情,分类建账。社区畅通民意收集渠道,通过公布社区服务电话、建立小区微信群、制作小区民意留言板、每周巡逻巡查等形式,广泛收集社情民意和群众亟待解决的事项,及时发现存在的问题,每天汇总、建立民情台账。

报告质询,当面沟通。质询会定期召开,参会人员为党员代表、居民代表、有诉求的群众、物业公司负责人等。对质询事项能当场办结的,在社区监委及参会群众的监督下当场答复办结;不能当场办结的,由社区班子成员与诉求群体商定具体办结日期,并组织分解领办。

碰头研判,开门处置。为彻底清除上下脱节的管理体制“痼疾”,形成上下联动、齐抓共管的工作机制,社区采用“3+N”的模式,及时碰头研判处置各类群众诉求。通过“3+N”碰头会研判形成治理方案,由社区党组织确定领办人,督促治理措施落地实施。

全程公开,民主测评。社区在下季度质询会上,对上季度收集的问题和未当场解决的质询事项办理情况进行报告,接受群众民主评议。群众民生诉求解决结果、民主评议结果向群众公开。

新模式实施以来,社区党组织把网格员收集的群众诉求和质询会上群众提出的问题作为“必答题”,彻底改变了过去“题由上级出、卷由上级阅”的工作模式,提高了党组织为民服务的内生动力,使群众的“闹心事”变成了开心事。同时,实现了从“孤军作战”到“多元共治”的转变。如社区居民邓国湘在报告质询会上反映买菜购物极为不便,县有关部门实地调研后快速启动了规划和建设,新建西区农贸综合市场,极大方便了崇文、兰馨、奢香3个社区2万多群众。大到民生项目规划,小到游商小贩治理,社区党组织在项项工作中都发挥了作用。

每次质询会后,社区对群众质询的问题,办理结果均向群众公开,接受评议和测评,倒逼干部不断改进工作作风,提高业务水平,主动担当担责。在今年召开的3次测评中,群众满意度均在98%以上。

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古蔺新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离古蔺县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

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