本报讯(王莹)近年来,古蔺县法院始终坚持以司法为民,大力推进诉讼服务中心系统化、信息化、标准化、社会化“四化”建设,积极为当事人提供“一站式”、低成本的诉讼服务。
该院整合资源,优化服务,2015年,该院对诉讼服务中心进行改造,在诉讼服务中心设立导诉服务、立案登记、信访接待、法律援助、诉前调解、材料转交等开放式窗口,确保当事人除审判之外的诉讼活动都可通过诉讼服务中心“一站式”办理完成;依托科技,提档服务,在诉讼服务中心设立电子触摸屏的案件查询系统,使当事人自助快捷查询到案件办理情况,开通12368诉讼服务热线,让群众足不出户即可进行法律咨询、案件查询等诉讼服务,接通远程视频接访系统,为信访人提供更多便利,真正做到“数据多跑路,群众少跑路”;延伸职能,共享服务,为方便偏远山区群众诉讼,该院在全县26个乡镇、中心社区和重点村设立了联系点,创建了覆盖县、乡镇、村组的“便民诉讼网络”。同时,在7个乡镇派出法庭参照诉讼服务中心标准重点设置诉讼咨询、立案登记、代收费用、信访接待等功能,真正实现了诉讼服务的全方位覆盖。
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