古蔺方便边远山区群众办事
本报讯(李咏雪刘小瑜记者孔芒)“这个服务好,来一趟就可以把建房手续办完了!”9月11日,古蔺县龙山镇稻香村村民阮方才说,以前镇里没有实行约时定点服务,找国土所的同志办事,常常因为他们下乡踏勘而找不到人。约定时间后,有专人在便民服务中心上班,老百姓几分钟就把相关手续办完了。
近年来,古蔺县加大了效能建设,各乡镇均建起了便民服务中心。但由于有些基层站所人员少,负责的乡镇多,一定程度出现了办事人难找、事难办的现象。为了切实方便群众,古蔺县政府出台 “县级部门派出机构约时定点服务制度”和“城乡居民建房联合审批制度”两项便民服务新举措。
为了将这项工作抓实,该县要求,将到乡镇便民服务中心开展约时定点的中心站所工作人员工作开展情况纳入部门和乡镇绩效管理,部门负责管理机制,乡镇负责现场监督考核,县监察局负责视频效能监察劳动纪律作风情况,县政务服务中心负责考核业务办理情况,自该制度执行以来,已开展约时定点服务600余次,受理办结群众各类审批许可事项、业务咨询4500人次,审批时间平均缩短9天。
针对城乡居民建房审批手续办理难,违规建房现象严重的问题,古蔺县创新工作机制,将用于项目审批的“并联式”审批嫁接到城乡居民建房审批,制定出台了 “城乡居民建房联合审批制度”,打破传统的“串联式”行政审批模式。目前“联合审批”已受理办结城乡居民建房申请260余件,办理时限平均缩短20天。
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