武都讯(通讯员卢伟)近日,走进武都区马营镇政务(便民)服务中心,新建成的大厅宽敞明亮、视野开阔。大厅内,窗口布局规范统一,各项工作在井然有序地开展。
龙沟村的陈某秀在办理完新农合参合发票遗失补办手续后高兴地说:“现在我们所有的事都在大厅办理,真是太方便了。”
据了解,马营镇政务(便民)服务中心是全区率先完成规范化建设的乡镇之一。2021年,武都区统筹推进乡镇政务(便民)中心规范建设,目前已有38个乡镇(街道)完成了规范化建设。在窗口设置方面,将乡镇(街道)政务(便民)服务中心窗口统一设置为农业农村、社会救助、卫生健康、综合受理、社会保障、综治治理六个窗口,实现了窗口统一、标牌清晰、事项明确,方便群众办事;在事项进驻方面,按照“便民利企、应进则进”的原则,督促各乡镇(街道)将省、市、区下放的105项政务服务事项和便民事项全部进驻政务(便民)服务中心进行办理,让群众办事“只进一扇门”“只到一个窗”“最多跑一次”;在区乡联动方面,所有事项已全部加载到“区乡一体化政务服务平台”,乡镇通过“互联网+政务服务”平台办件实现了常态化,一些事项通过平台实现了区乡联动审批,极大方便了群众办事,乡镇每月的办件达到3000件左右,打通了服务群众“最后一公里”。
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