陇南市区政务服务中心全面提升市场主体开办便利度

本报讯（记者杨丽君 通讯员卢伟）今年以来，市区政务服务中心认真贯彻落实中央和省、市深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署，充分发挥政务服务主阵地作用，进一步优化审批流程，压缩审批时限，提升企业开办服务水平，增强市场主体满意度和获得感，更大程度激发市场活力和社会创造力。

“市区政务服务中心不仅办事效率高，还提供保姆式服务，确实做到了让群众只跑一次路。”近日，来自东江镇下郭家的张先生正和办事群众进行交流，喜悦之情溢于言表。原来，张先生通过免费帮办代办服务，仅用半个工作日就在现场注销了原来办理的农民专业合作社并新办了个体工商户营业执照，这让不会上网提交材料而且不了解注销开办流程的他感受到了免费帮办代办带来的便利，“省钱、省时、省心”，他用三个词表达了对免费帮办代办工作的高度肯定。

针对企业开办、注销等工作涉及部门多、流程复杂的实际，市区政务服务中心着眼便民利民，积极创新服务模式，大幅压减办事流程，全面精简办事材料，建立了免费帮办代办制度，组建了一支业务水平高、服务意识优、综合能力强的免费帮办代办队伍，为来大厅办事群众提供全流程业务咨询，免费为群众和企业办理个体工商户设立与注销，网上申请、过程查询、证照打印以及银行开户全程进行免费代办，形成“一套材料、一次告知、一表申请、一网通办、统一受理、同步审批”的证照联办机制，群众办事不操心、不花钱、不跑路，真正实现了“办事不求人”。目前，个体工商户、企业、合作社等市场主体开办时间已压减至0.5天，部分事项现场发证。

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