陇南供电公司“四诊”服务暖金秋
为确保农业生产用电安全,国网陇南供电公司于近日全力推行“四诊”服务法,获客户赞誉。
实施“预诊”,提高防范能力。该公司根据秋季天气变化情况,有针对性地制订农村秋季安全用电事故预控方案。实施“巡诊”,解决用电难题。该公司成立了18个秋收保电服务小分队,每天对涉及“三秋”的线路、设备进行巡视检查,发现隐患及时消缺。实施“急诊”,提升工作质量。该公司完善秋收保供电预案,强化应急值班,做到抢修快速,物资充备,一旦出现故障停电,便能尽快恢复供电。实施“会诊”,保障安全用电。该公司设立“特色门诊”,为农户提供用电咨询平台和“一站式”服务,致力提高服务效能和办事效率,为广大用电客户办好实事。 (赵升学)
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