【基层传真】为群众办好事 让群众好办事

【基层传真】为群众办好事 让群众好办事

本报记者 周者军

通 讯 员 魏亚旭

徽县环卫所职工卢爱娥没有想到，3月初自己反映的提高清扫工待遇的问题，3月中旬就得到了回复，紧接着相关部门就为环卫工人办理了意外伤害保险，目前养老保险也正在办理之中。

党的群众路线教育实践活动开展以来，徽县通过民主评议、召开座谈会、发放征求意见表等方式，征求到关乎行路、上学、就业等民生问题，以及针对窗口部门效率低、服务态度不好等方面问题的各类意见建议400多条。为此，县委大力推进重点部门提质提效行动，让群众评议打分，着力解决部分窗口部门“门难进、脸难看、事难办”的问题。对一时不能解决的遗留问题，列出时间表，限期解决，直到群众满意签字为止。

徽县县委组织部负责同志告诉记者，为了给群众多办好事，县里推行了“发卡征集问题、日记分析问题、建账梳理问题、专办解决问题、入档考核问题”的“五措梯进”工作法，以实际成效取信于民。如今在徽县，一件件关乎百姓冷暖的民生实事、一项项让群众满意的服务，展现了各级各部门转变工作作风，提高工作效率，切实解决群众困难带来的新变化。

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