情暖救助站

本报记者肖红

春节期间，陇南遭遇了一场寒流，寒冷的天气对于救助站来说，是开展救助行动的讯号，也是对每一位救助工作者履职尽责的考验。

2月5日，武都区救助站接到了求助电话，一名70多岁的老人在外流浪多年无法回到家乡。工作人员牛文瑞接到消息后第一时间赶到现场，将老人接到救助站，并于次日清晨把老人送到了回家的汽车上。“春节期间，我们没有假期，只要有需要帮助的人，我们会尽最大努力给他们送去温暖。”武都区救助站站长龙刚说。

春节期间，成县救助站工作人员24小时值班，为站内生活不能自理的受助者提供喂饭、洗澡、洗衣、理发等亲情关怀服务。副站长吕在顶为了让受助者过个温暖的年，放弃了回东北老家和家人团聚的机会，坚守在工作一线。“每次看到流浪人员需要帮助的眼神，就想让他们感受到温暖。”吕在顶说。

据了解，自春节前夕以来，全市各县区救助站安排多个流动劝导组，分别对县区主要街道、桥梁、涵洞等流浪乞讨人员滞留地段进行巡视。在救助过程中，救助站的工作人员本着“自愿求助、无偿救助”“先救治后救助”的原则，耐心细致地向每位流浪乞讨人员宣传救助政策，进行劝导，对愿意接受救助的流浪乞讨人员当场办理入站登记，提供无偿救助，对不愿进入救助管理站的人员及时发放御寒物品、食物、药品等。

近年来，陇南市民政部门开展了“酷暑送清凉”“寒冬送温暖”专项救助行动，加强救助和托养机构排查整改工作，加大对托养机构的监管力度，并开展了救助管理机构“开放日”，通过发放宣传资料、社区张贴宣传画、广场LED屏滚动播放救助视频等方式，向社会宣传救助途径、救助方法和救助原则，呼吁社会力量积极参与流浪乞讨人员救助工作。2018年，全市共救助流浪乞讨人员3700人次，无一起流浪乞讨人员意外事件发生，全年共助10名长期滞留人员寻亲成功。

“希望更多的受助者能够信任我们，希望更多的社会力量能够支持我们，让需要帮助的人们早日得到帮助。”龙刚说。

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