甘肃省公布查办的一批医疗服务收费和药品价格举报案例价格有问题 一批医院、药店被查

（记者 尚也） 11月24日，西部商报记者从省发改委获悉，2016年8月至11月30日期间，甘肃省各级价格主管部门按照省发改委《关于开展价费热点问题专项整治行动的通知》（甘发改价检〔2016〕631号）的统一部署，充分发挥12358价格监管平台的作用，针对群众投诉举报，集中查处了一批违反医疗服务和药品价格政策的问题。

部分查处案例

1.兰空机关医院违规收费案

患者反映：在该院妇产科剖腹产住院一周，花费1万多元，认为收费有问题，要求核实处理。

经查，反映问题属实。该院存在以下多收费问题：1.超标准收费。根据规定，血细胞分析检验费（五分类）每次20元，医院实际按25元收费，检验两次，多收费10元；2.自立项目、自定标准收取胎心监护费50元；3.扩大范围收取静脉穿刺置管术费36元；4.根据规定红光治疗收费标准每个部位8元，计费两次，应收费16元，医院实际每次按105元收费，多收费194元；5.静脉输液收费规定标准为每次7元，共输液7次，应收费49元，实际按24次计费，计多收费119元；6.按照规定“二次剖宫产术”含疤痕剔除术，且手术记录中未体现腹壁整形术，故此项属于多收费，计多收费1047元；7.因患者做的是二次剖宫产术，手术时已开腹故不应再收取经腹腔镜盆腔粘连分离术，故此项收费属于多收费，计多收费1348元；8.患者实际住院8天，1级护理2天，2级护理6天，但该院2级护理实际按6.59天计费，多收2级护理费4.13元；9.该院在新生儿未出生时就收取新生儿护理费，多计1.6天，多收费40元；10.多计三四人间床位费1天，多收费12元。以上共计多收费2860.13元。价格主管部门已责成该院将多收费2860.13元退还给患者。

2.兰大一院误读政策致患者多付费案

兰州一市民反映:到该院泌尿科住院时，因当时没有床位，医院告知先住到外科消炎，等泌尿科有床位时再转过去。等到泌尿科有了床位，被告知无法从外科直接转过去，要先办理出院手续再重新办理入院手续，导致交了两次“门槛费”，自己咨询过医保局称同一家医院不同科室是可以互转的，认为该院是故意多收费，请核实处理。

经查，举报人反映属实。由于医院医保政策理解偏差，让病人出院再办理入院导致病人在医保结算时多掏了“门槛费”，经协调，医院已向病人道歉并补偿了700元。

3.天水市妇幼保健院违规拒退费案

市民反映：在天水市妇幼保健院做三维B超，收费342元，但由于未在医院规定的时间去做，医院不予退费，要求查处。

经价格主管部门调查，举报属实，已责令该院退还举报人342元。  

4.甘肃省人民医院超标准收费案

兰州市一市民反映：其小孩脸部外伤1厘米，到该院普外科就诊时被介绍去了整形科，缝合术外加两个针剂收费近2500元，并且被告知换药、拆线要另外收费。认为收费太高，要求查处。

经查，反映的问题属实，该院以美容整形为借口，实际套用面部外伤清创整形术收费标准并按5.7次计费，收费2425.35元，另外单独收取皮内注射、肌肉注射、大换药、破伤风抗毒素（TAT)和病例手册费合计收费35.52元，总计收费2460.87元。超标准收费1847.51元。价格主管部门已责令该院改正其违法行为，将多收费1847.51元退还举报人。

5.兰州华夏医院明码标价不规范案

兰州一市民反映：在该院治疗腋臭时收取：1.换药费100元/天（3天）；2.打点滴1200元；3.红光电疗5000元；4.热疗1100元。该院没有明码标价，认为不合理，要求调查处理。

经查，由于该院明码标价不规范，致使投诉人误解，已与投诉人协商解决，由医院给予投诉人援助术后治疗费5000元。

6.兰州大学第二医院扩大范围收费案

兰州一市民反映：在该医院体检中心做健康体检时，除正常的体检项目外，自己另加了一项心理咨询（但医院根本未做此项检查），共收费1138.6元，感觉医院发的单子中有些检查项目没有做，认为收费不合理，要求核实处理。

经查，举报人反映的问题部分属实，该院扩大范围收取了属于社区卫生服务及预防保健项目的“健康咨询”费9.2元、“建立健康档案”费5.75元，共计扩大范围收费14.95元。价格主管部门已责令该院改正其价格违法行为，将多收费14.95元退还举报人。

7.一只船社区卫生服务站违规收费案

兰州一市民反映：在此输液两天，结算单显示150元，实际向其收费185元，认为不合理，要求调查处理。

经查，反映情况属实，价格主管部门已责令改正，并退还多收费35元。

8.七里河区冯玉梅诊所违反明码标价规定案

兰州一市民反映：在该诊所看病时，诊疗费和药费共收取110元，无明码标价，认为不合理，要求调查处理。

经查，投诉人反映情况属实。价格主管部门已责令其改正，完善明码标价和收费公示，并处罚款300元。

9.惠仁堂药店价格欺诈案

兰州一市民反映：在七里河区三角线惠仁堂药店购买了五盒祖师麻片，货架上的标价是一盒19.5元，实际收费21.8元， 认为不合理，要求调查处理。

经查，投诉人反映情况属实。该药店存在低标高结的价格欺诈行为。价格主管部门已责令该药店立即改正其违法行为，并向投诉人退还多收价款2.30元。目前，对该药店的价格欺诈行为正在依法处理中。

10.兰州市七里河区至仁同济大药房连锁有限公司（6店）违反明码标价规定案

兰州一市民反映：该药店售卖的僵蚕单价1.07元/克，无明码标价，认为不合理，要求调查处理。

经查，投诉人反映情况属实，该店违反《关于商品和服务实行明码标价的规定》，中药饮片没有明码标价。价格主管部门责令其纠正价格违法行为，并处罚款300元。

11.德生堂药店违反明码标价规定案

兰州一市民反映：在该店购买祛风止痛胶囊（54粒装），标价33元，实际结算37元，认为不合理，要求调查处理。

经查，投诉人反映情况属实。价格主管部门已责令其规范明码标价，并处罚款500元。

12.众友药店敦煌路店违反明码标价规定案

兰州一市民反映：在该药店购买中药，无明码标价，认为不合理，要求调查处理。

经查，投诉人反映情况属实，该药店违反《关于商品和服务实行明码标价的规定》，中草药未明码标价。价格主管部门已责令其整改并处罚款300元。

13.成县人民医院违规收费案

成县一居民反映：在该院合管办报销医疗费用时只复印了身份证、 户口本，用A4纸一张，被收取5元复印费，无任何收据或发票，要求调查。经查，举报属实。该院已退还多收费用。

14.庆阳市人民医院违规收费案

庆阳一市民反映：腿上出现了两个小斑点，到庆阳市人民医院皮肤科就医，医生让抽血化验，诊断为瘢痕，要注射“复方倍他米松”注射液，并告知医院药房无此药，让患者到医院内的便民药房去买，患者买来药后交注射费100元，认为收费太高，要求调查处理。

经调查，举报属实，价格主管部门已责成庆阳市人民医院退还多收费用。

15.杏林诊所违规收费案

兰州一市民反映：在此购买100片装的复方地芬诺脂片1瓶，价格20元，无明码标价，认为不合理，要求调查处理。

经查，投诉人反映情况属实，该诊所销售的药品未按规定明码标价，价格主管部门责令其立即整改，并处罚款100元。

16.老百姓大药房违规标价案

兰州一市民反映，在西津西路长信国际酒店1楼老百姓大药房购买的氧氟沙星滴眼液，标价11元，结账时收款22.5元，认为不合理，要求调查处理。

经查，投诉人反映情况属实，该药店氧氟沙星滴眼液柜台标价和结账价格不符，因属工作疏忽在调价时未能及时更换标价签的个别情况，价格主管部门已责令其整改，并退还多收投诉人药价款11.50元。

17.西固区玉门街十字三毛厂楼下口腔科违反明码标价规定案

兰州一市民反映：在此镶牙，未见明码标价，认为不合理，要求调查处理。

经查，该诊所存在明码标价不规范的问题，价格主管部门给予警告，并退赔患者300元。

新闻推荐

怀揣着黄河两岸的一盒兰州烟（外四首）

秋天开始旅行，带着斑斓的跳动我裹挟在跳动的其中。开始送走苍翠的眼睛，掠过黄昏也未知的尽头我掬满一颗柔亮的心，在车窗外的森林里落泪感激第一次远行，前往兰州为求学的模样铺好秋阳，穿好松柏错落的格...

成县新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开成县而漂泊他乡，最美不过回家的路。