停车场收费未公示被整改 春节期间12358价格举报热线接到价格举报投诉11起

物价部门执法人员在园博园5号停车场检查

○○记者 范桢 通讯员 阮晓虹

晚报讯 2月15日至2月21日春节期间，12358价格举报热线接到价格举报投诉11起，咨询热线49起，共计60起，紧急出动7次。投诉咨询热点集中在停车收费、出租车运价、商品、服务价格等，其中，停车收费32起，交通运输7起，商品零售价格4起，宾馆酒店3起，社会服务1起，其他13起。

2月15日，来自武汉的一名游客来到三江侗族自治县旅游，他在携程网上预定了三江县江景大酒店的客房5间，网上报价为每间158元，但当天到店后发现该店的广告牌上还有更便宜的房间，每间价格118元。按照携程网的承诺，若到店后店内价格比网上价格还低的，携程网必须按最低的价格执行，为此，投诉人要求按最低的118元付款，但店家表示没有118元的房间。投诉人认为，广告牌上的价格还在公示，店家存在价格欺诈行为。接到投诉后，三江县物价局执法人员赶到现场，经过协商，该店家全额退款给投诉人，投诉人另行到其他酒店住宿，双方表示同意合理解决矛盾。

2月16日，市民反映园博园周边有村民在石渣空地收取停车费。当天，柳东新区经济发展局立即出动检查人员到现场调查，但检查人员到达现场时未发现收费村民。17日，市物价局应急小组出动，并联系柳东新区执法局执法人员前往该地检查，发现乱收费村民并进行警告、驱离。此外，2月20日，一网民反映园博园5号停车场收费未公示，收费人员没有佩戴相关证件，没有主动给车主发票。市物价局执法人员检查发现，该停车场未在醒目位置公示收费，但收费人员对每一辆车辆都口头告知收费标准为10元，收费人员均佩戴工作证件，并主动手撕发票给车主。针对收费未公示的问题，执法人员已要求该停车场立即进行整改，公示收费标准。

2月19日，谢先生反映红岩路一家米粉店的米粉价格过高，没有明码标价。柳南区物价局执法人员立即出动，经核实，因春节期间各项成本提高，该粉店春节期间上调米粉价格，并在醒目位置公示有收费标准。执法人员责令粉店经营者做好收费解释工作，投诉人表示理解。

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