网格巧管理效高民满意

日报消息（通讯员杨春茂、吴爱松）近年来，三江侗族自治县积极创新平安建设管理机制，以网格化管理模式整合辖区资源，探索出一套科学、规范、高效的平安建设管理模式，提升了全县的社会治理水平。

为最大限度预防和减少违法犯罪的发生，增强群众的安全感，三江坚持把加强网格化管理作为建设“平安三江”的重要抓手，从夯实基层基础入手，充分发挥综合治理网格化管理网格员的作用，强化网格员法制和平安创建业务知识，充分利用群众优势，以“格”为工作基础，以“网”为运行依托，探索建立早发现、早处置、早解决问题的工作机制。目前，该县共划分为867个网格，形成了“县、乡、村（社区）、网格”四级网格化管理的工作体系。县城城关聘用了专职的网格员，专职网格员工资福利按县临时聘用人员落实；农村网格员为兼职网格员，每月给予适当的补助。该县为各网格管理员配备了综治e通信息终端手机，还进行了多次培训，不断地完善网格化管理机制。

为使广大群众支持配合做好网格化管理工作，该县不断加大对网格化管理工作的宣传力度，在三江县电视台播放和每栋楼的单元门口张贴《关于入户采集网格化服务管理基础信息的公告》，发放网格化管理便民服务卡，目前已完成基础数据录入8.08万户、户籍人口28.99万人。与此同时，为了加强对网格员的管理，通过电信公司外勤助手，实现了对各网格员的动态管理。网格化管理工作实施后，网格员为群众办理社会最低生活保障申请、医疗保险等，收集社情民意，排查化解矛盾纠纷，进行社会治安防范等更加周到、贴心、便捷的精细化服务。据统计，截至今年8月，全县网格员排查化解矛盾纠纷156件，排查上报治安隐患16件、消防隐患15件、其他社会管理问题62起，为居民提供服务100多次。网格化管理机制，已成为建设“平安三江”的重要推助力。

“自从我们小区实施网格化管理后，民间矛盾能及时被发现和化解，平安建设防控体系变得更强大了。我们居民的安全感和满意度也因此上升，小区居民也更和谐了。”近日，家住古宜镇廊桥新都小区的陈先生深有感触地告诉笔者，该小区网格员日常巡查走访和定期入户，成为发现各类问题的“信息员”、化解矛盾纠纷的“调解员”，在第一时间发现问题，并把问题解决在萌芽状态。同时，该小区还充分发挥党员骨干、退休或在职干部等热心居民的积极作用，组织建立小区民主自治组织强化网格化管理工作，着力打造具有侗族韵味的平安小区。该小区已连续四年实现了“零发案、零犯罪、零上访、零激化、零事故”的目标，并于2014年被评为“柳州市十佳平安小区”，成为该县平安和谐宜居的示范社区。

在推进网格化、信息化管理工作中，该县还充分结合“业主委员会”“老人协会”等村(居)民自治组织，形成了具有三江特色的“民主自治管理＋网格管理员管理＋综治信息化管理”的网格化管理模式，加快了和谐侗乡建设的步伐。

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