心间搭起桥暖流滋润心

民声接入：2014年8月起，陆续有市民向政府热线反映三江侗族自治县苏城、廊桥新都等河东新区的小区水压低，水质差，小区闹“水荒”的问题。

执行现场：政府热线将情况转办至三江县政府调查处理，三江县政府迅速联系河东水厂和河东供水有限公司对所反映的河东新区居民用水困难的问题进行调研、解决。

河东水厂和三江县河东供水有限公司的工作人员实地走访了小区住户，到住户家中进行水压测试，并提取水样到南宁水质检测中心检测。  

据了解，河东新区2012年之前有5000住户，如今增加到7000多住户，而河东水厂的供水能力为1万吨，在高峰用水时段设备超负荷运行；同时，供水车间由于制水工艺流程的局限性，水质处理难度大，补水时间长，水质有时较差，用水高峰时段供应不上。

权威发布：去年11月 ，河东水厂增加了供水设施 ，并在苏城小区采取管道改道接口 ，形成环状管网 ，增加管网压力与管网流量 ，重新调整各小区的供水系统 ，长期困扰河东新区居民的用水难问题终于解决了。新的一年 ，小区居民不再为用水发愁了。

市政府热线是一座政府与市民之间24小时全天候畅通的“连心桥”，老百姓的衣食住行是大事 ，政府热线在解决民生大事中彰显效率与为民办实事的理念 ，受到群众好评。

日报通讯员邓静韦可（本栏主持甘正周）

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