2014，路上的那些“风景”

2014年，越来越多的柳州人到海外旅游。赵嘉亮供图

●旅游年末盘点

今报记者方凤琪

2014年即将过去，这一年里，除了忙碌，也有“玩”。节假日、学生的寒暑期、还有职场上的公休……大家都在拼命挤出时间去旅游，去放松心灵。回顾这一年，旅游市场上还真有不少片段值得拾起，有些是美好的回忆，有些是值得我们反思的。

片段一：

出国看世界啦

说到2014年旅游，首先不能不提的就是出境游。“不出国门，似乎都不好意思说自己是旅游了。”这在一些人眼里，几乎形成了共识。确实，在2014年，出境游业务已成为了旅行社的主要业务。旅游产品越来越丰富，欧美、马尔代夫、非洲、东南亚……只要是你想去的地方，旅行社几乎都是那个最懂你的人，能一路相伴。而在自由行方面，出境游同样成为一种潮流，不懂英文的退休老姐妹也一样能潇洒地到东南亚闯荡一圈，更不用说职场精英。在电商发达的今天，网上订票、订酒店就是这么简单，至少哪里好玩、哪家店好吃、怎么坐车……都有海量的攻略可以帮忙，前人早已为你壮胆了，后去的还怕什么？

说到出境游，当然不得不说价钱了。“旺季淡季价”、“淡旺季区分不明显”这是业内共同的感受。曾几何时，说到出国，没有不高大上的，但如今，“白菜价”、“特惠价”、“心动价”是我们看到的最多的字眼。即便是在旅游整体市场最火红的暑假、“十一”黄金周，价格都依然平易近人。在年末的淡季，价格更是一降再降，如泰国游的标价竟然可以低于千元，让人尖叫。

点评：“用国内游的价钱可以走出国门，到更远的地方去看看，感受一下不同国度的生活，谁不乐意呢？”旅游业界人士这么看。既然口袋不是问题了，还有什么能牵住那颗说走就走的心。

片段二：

首个“三月三”，一起堵在公路上

今年广西首次在４月２日、３日放“壮族三月三”的两天假期，这意味着广西人都能多出这两天的欢乐时光了，这对旅游市场来说，也是一件大事。

首个“三月三”，柳州游客更是掩饰不住激动喜悦的心情，一起奔到三江侗族自治县。结果，柳州通往三江的公路拥堵不堪，平时只要三小时的车程，堵点高峰时要走8个小时。就连公路旁的公共厕所都排起了数十米的长队，那场面实在震撼。困在公路上，大人、小孩无不身心俱疲。

点评：首个“三月三”假日，出现这样人流扎堆、交通瘫痪的问题也不奇怪，毕竟三江民族风情浓郁，有百家宴、“抢花炮”等民族活动可观可赏可参与。但从出现的拥堵问题中，我们也不禁要反思：农历“三月三”是多个少数民族的传统节日，广西许多民族都有精彩的活动，如山歌节、苗族坡会，还有庙会等，大家又何必“预备，起”，统统都奔去三江。

而在旅游市场上，对于首个“三月三”假期，在旅游产品策划方面，旅行社方面还准备不足，产品设计也不够，没能对游客进行较好地分流。不过，相信有了今年的经验，明年的“三月三”，市场上能有更多的特色旅游产品和线路。

片段三：

游泰国免收签证费

出国旅游，免不了要办签证，而今年泰国游免签证费则引发了市场上不小的动静。

首先从这一消息放出到真正实施就是一波三折。最先在7月中旬，正是暑假游热潮，泰国旅游局发布消息，为吸引中国游客前往泰国旅游，中国游客在8-10月办理泰国签证可免收签证费。但随后被泰国领事馆辟谣，称该项政策尚未获得通过。不久后，有传言从8月6日到11月6日共3个月中国游客赴泰游免签证费。可随后泰国领事馆方面又表示未接到正式的官方文件，免签证费消息多次与中国游客爽约。其间，不少柳州游客也“深受其害”，在是马上办签证还是等免签证费后再办中纠结，险些耽误了行程。

免签证费虽是一波三折，但好在最终尘埃落定，定在2014年8月9日至11月8日期间，在全球泰国使领馆申请旅游签证（包括落地签）的中国游客，泰国政府免收取签证费用。泰国签证费是每人230元，这样一来，着实为游客减轻了费用。免签证费的政策也确实刺激了泰国游的热情，团费价格就起码下降了两三百元。

点评：对于游客来说，期待像这样免签证费的好事越来越多。对于旅游国家来说，中国市场这么大，如何在意这点签证费呢？

值得一提的是，在这段泰国游免收签证费的时段，有的旅行社也借机为游客帮忙，无论游客报不报团，都免费帮游客跑腿，代办泰国签证，这样暖心的做法必然能留住客户的心。

片段四：

飞机上向空姐泼开水

12月11日，泰国亚洲航空公司的航班照常执行由曼谷飞往南京的航线。起飞三小时后，一名女乘客将热水泼到了一位空乘人员身上，随行的男乘客大骂“我连你飞机都炸掉”。冲突使得飞机调头返航泰国，四名相关乘客被泰国警方带走。随后，中国官方表示，希望中国公民，务必遵守当地的法律、法规和传统习俗，遇事应保持冷静、克制情绪，通过理性协商等方式解决问题，共同维护中国游客良好的文明形象。

旅游文明已是一个老话题了，在2014年末出现这样的一个有损面子的新闻实在令人遗憾。在柳州旅游圈子里，一些导游也纷纷在微信朋友圈里呼吁大家文明旅游，因为在国外，看到各式各样的警示警告都单独用我们熟悉的中文来标示，这滋味真心不好受，就好像处处在针对你。

点评：遵守公共秩序、保护生态环境和文物古迹、尊重别人权利是做人最基本的道德准则，出游讲礼仪，入乡要随俗。用网友的话说：别丢人。

片段五：

坐高铁去旅游

高铁，承载着我们的梦想。坐高铁去旅游，经济快捷，是无数旅游爱好者的新宠。和传统火车相比，高铁环境更舒适，速度更快，省去了舟车劳顿之苦；和飞机相比，高铁没有飞机那样瞬间空间转移的错觉感，它给人留下了“在路上”的感觉，给旅行者更多思考的空间和余地。高铁，无论是时间还是速度上，都介于火车、飞机之间，刚刚好。

就从今年７月１日起，柳州至北京的高铁开通，这条北上线路承载着无数人的期盼，无论是去华中的长沙、武汉，或是去河南郑州，那不过就是几个小时的事儿，到首都北京，也就一个白天的功夫。

高铁游，不仅给柳州人出游带来了方便，也引来了更多的外地人游柳州，让柳州的美受到更多的赏识。

更令人兴奋的是，从12月26日起，南广高铁、贵广高铁开通，动车D3651每天将从柳州始发到达广州，上午8时20分开车，中午12时40到抵达，兴许还能赶上广州的早茶时间，玩转广州，真是太妙了！

点评：不多说了，新年坐高铁旅游去了！

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