用心擦亮服务窗口 融水县行政审批局以“群众满意”为宗旨开展主题教育综述

“在家里就能办好房产业务，太方便了！”11月7日，在融水苗族自治县，一名邢姓市民收到证件时，高兴地说：“现在只要把相关材料登记在网上，办证大厅的工作人员就会把证件寄给你，省时省力。”

据悉，在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育中，融水县行政审批局以“群众满意”作为出发点和落脚点，不断创新服务理念，在窗口服务、“一次办好”、网上办理等方面进行积极探索，将各项工作做实做细，赢得了群众的赞誉。

“办事群众多、排队长、跑得多这些都是群众反映最强烈，最迫切需要解决的问题。”融水县行政审批局局长马忠华说，结合主题教育，该局开展营商环境问题专项整治、“六破六立”促进发展问题专项整治等活动，以实现“最多跑一次”“一次不用跑”的目标，打通服务群众“最后一公里”，用心擦亮服务“窗口”。

以问题为导向，立行立改，该局全面覆盖抓学习、扑下身子搞调研、刀刃向内深检视、上下联动抓整改。

开设“一窗受理”，提高服务水平。自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，该县审批局对政务服务中心窗口进一步优化设置，（下转三版）

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