融水税务局多措并举确保首个征期平稳运行

8月份，国家税务总局融水苗族自治县税务局迎来国地税合并后的首个纳税申报期。为确保纳税申报期平稳运行，融水税务部门全方位部署纳税申报期工作，让纳税人便捷高效地办理涉税业务。

国地税合并前做好相关事项的整合。融水税务部门优化相关征管业务流程，做好纳税服务工作前台与后台工作衔接；统一业务流程差异，梳理原国税局、地税局相同征管业务事项，对差异部分进行了统一，实现纳税人同一资料只报送一套、同一事项只需申请一次，税务部门受理后业务一次流转，保证征管业务有序高效运行。

提高税务人员素质。融水税务部门积极开展业务培训，通过建立互助结对制度、业务轮训机制，加强国地税业务互学互促，短时间内实现业务融合；办税服务厅针对窗口人员制定“早中晚”三学制度，全方位提升业务能力和服务水平，努力实现一线税务干部政策理解精准，执行口径统一，业务操作规范。

组建“运维”保障团队，畅通征纳信息沟通渠道。融水税务局建立纳税申报期快速反应机制，局领导在办税服务厅轮流坐班，靠前挥指，巡视督查；业务股室骨干进驻办税服务厅，形成上下联动、协同共进的快速响应机制。融水税务局开辟“疑难问题解答专窗”，实行点对点的辅导,及时解决纳税人反映的问题，确保每户纳税人及时、准确、顺利申报。

两服务厅并行运转。融水税务局原国税局、地税局的办税服务厅在前期业务融合的基础上，对人员安排进行优化配置，两服务厅通力合作，确保办税服务厅的运行不受合并影响。（蒙祥忠）

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