发现“货不对板” 顾客退房遭拒 旅店老板称卫生间已使用，只换不退，经民警调解才退钱

记者 叶露婷 通讯员 闵园珍

晚报讯 看着照片上舒适的大床、优雅的环境，再加上便宜的价格，阿梅开心地接受“推销”，住进了柳州火车站附近的一家小旅店。谁知住进去才发现“货不对板”：空调是坏的，电视机是坏的，墙上还爬着蟑螂。阿梅愤而要求退房，却被老板告知她已经使用了卫生间，不能退房。哪有这样做生意的？交涉不下，阿梅愤而报警。

23日晚上10时许，阿梅一家四口坐火车来到柳州，准备第二天回融水苗族自治县。几个人在火车站附近找旅店时，碰上一名中年妇女，该中年妇女拿着几张照片揽客。“阿妹，来住我们旅店咧，又便宜又舒服。”阿梅看到照片上，双人大床、空调、电视一应俱全，一番讨价还价后，最终以100元一晚的价格成交。然而，阿梅进入旅店后就有点后悔了，那里根本不像照片上那样宽敞，可就住一晚上，阿梅想了想，觉得忍一下算了。

入住后，阿梅帮孩子洗澡，孩子直喊热，于是，她就开空调。谁料，房间空调竟是坏的。这时，她的老公又反映说电视机也是坏的，而且墙上还有几只蟑螂在爬！阿梅立即去找旅店老板要求退房，老板却说：“你们都用卫生间洗过澡了，只能换不能退。”双方争执不下，阿梅只好报警求助。

市公安局巡警支队柳南大队红光警务站执勤民警赶到现场调解。“你这样经营涉嫌欺诈。”民警对旅店老板进行了批评教育。经调解，老板退还了阿梅100元住宿费。

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