联动资源优选惠民 建行柳州分行倾力打造“个人金融消费首选银行 ”

集聚建行资源，引领金融消费风尚；创新服务理念，尊享品位优质生活——建行柳州分行与您“以心相交，成其久远”。

近年来，老百姓消费观念日趋成熟、消费途径日新月异。为满足广大客户不断变化的需求，建设银行力拓零售版图，联合众多实力商家开展各类主题展销活动、推出多项优惠活动回馈客户，并搭建“一站式”产品服务平台……让市民在展销现场体验个性化便捷式金融服务，倾力打造“个人金融消费首选银行”。

优选联动，确保惠民

近年来，建行柳州分行以其坚实的品牌效应，精挑细选合作方，为柳州市民带来了贵金属、汽车、家装等多场专题展销活动。据统计，2014年建行柳州分行共举办大型客户答谢活动3场；贵金属展销活动10余场；主题车展活动5场、鹿寨，融安县域车展活动2场，还两次作为“购车分期业务独家主办银行”进驻柳州汽贸园大型车展；与美联家居等知名家居品牌合作开展“安居分期业务”等。

在贵金属展销现场，精品云集、琳琅满目，有黄金饰品、纪念珍藏制品、工艺摆件等，充分满足客户佩戴、馈赠、传家、收藏等各种需求。展销公司还针对建行客户推出价格钜惠。这让许多客户都忍不住出手，黄金饰品柜台几度出现抢购断货的场面。

在SUV城市越野、公务员“车改汇”、县域地区等多个主题车展上，既有奔驰、奥迪、克莱斯勒等高端品牌，也有大众、别克、尼桑等亲民好车的加盟，让老百姓对建行车展乐此不疲。建行用心与参展车商沟通，每次车展都使车商派出主打车型，且车价为近3个月最低价。更让人心动的是，建行车展的展销车辆均承诺：“全车系免收车商金融手续费！”强有力的品牌车型及优质服务，使建行车展客似云来。

“要装修，找建行”。建行还联手知名家装公司，为客户提供信用卡安居分期业务。从客户切身利益出发，为客户安居分期提供了零利息、低手续费、免担保、免抵押、抽大奖等多项专享优惠，真诚地站在客户的立场为那些家庭装修存在资金缺口的客户解决实际困难。

“一站式”服务，省心省力

在每场信用卡购车分期专题车展活动上，建行柳州分行都派出骨干团队，与市民面对面、揭开“分期”业务神秘面纱，提高市民对个人征信的重视度。同时，现场开通意向客户预审批核查、审批政策解答、紧急进件受理等绿色快速审批通道。

通过前后台联动，确保第一时间响应客户需求，让客户可以不必到银行网点就能办理完成所有分期业务手续。不少市民表示，在建行车展会场买东西：“放心有保证，分期手续有专人服务，方便快捷！”

高品质答谢，尽心尽善

“感谢有你”系列客户答谢活动是建行柳州分行今年的主题品牌活动。

在3月举办的“约会美丽盛宴”女性专场活动上，车展、黄金珠宝展是主线，还穿插了台湾柴烧陶艺展、甜点制作沙龙、燕窝养生讲座、艺术插花DIY、红酒品鉴等丰富多彩的增值服务活动。6月举办亲子观影活动，家长与子女欢庆“六一”；9月以“黄金、珠宝、奇石、沉香、书画”为主题，打造文化饕餮盛宴，成功举办“情浓金秋”系列客户活动；12月与广大百姓相约“欢乐圣诞——乐享生活嘉年华”主题活动，彩钻、瓷器、松石鉴赏领略顶级珍藏，品味咖啡感受温暖冬日……每次客户答谢活动，建行柳州分行都着力邀约有实力、高品位的非金融服务供应商，与柳州市民共同体味精品人生。高品质的增值服务得到了客户的一致好评。

（卢胤 胡洁琴）

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