以“三好一满意”为抓手，不断推进行政效能建设

市卫生监督所作为市卫生局的执法机构，同时承担着市政务服务中心卫生局窗口的日常运行管理工作，窗口工作人员秉承“许可就是服务”的理念，精简许可审批程序，严格执行限时办结制度，大大提高了办证速度，即办件的数量和比例逐年上升，并联审批事项承诺办结时限缩短至5个工作日。

以“三好一满意”为抓手，不断推进行政效能建设。

作为全区三个试点之一，卫生局窗口以护士执业注册办理为突破口，从2012年开始全面推行窗口服务扁平化工作，将许多原本需要到自治区级窗口办理的业务下放至市级窗口受理。窗口服务扁平化工作的开展，缩短了群众办证的路程和时间，节约了群众办证的费用和精力，拉近了窗口与群众的距离。由于工作业绩突出，市卫生监督所承担的政务服务中心卫生局窗口荣获“柳州市政务服务星级窗口部门”。

此外，市卫生监督所认真履行执法机构职能，忠实维护群众健康权益，在2013年集中发力，进一步加大对各类卫生违法违规行为的查处力度。2013年全年共立案170多起，处罚金额近40万元，处罚案件数较去年上升了200%，处罚金额是去年的3.5倍。案件质量在全区名列前茅，该所承办的某医院一医务人员“非法泄露胎儿性别案”在2013年全区卫生行政处罚案卷评查中被评为全区“优秀案件”。

同时，市卫生监督所持续开展打击非法行医行动，整顿医疗市场秩序，每日巡回监督，保证个体诊所监督覆盖面达100%；对群众的举报或掌握的线索做到有诉必查；对人类辅助生殖技术等新兴的医疗门类给予特别关注；与公安部门密切配合，防止非法行医行为死灰复燃；加入国家饮用水卫生监测网络，在柳江河枯水期和丰水期，分别对城市市政供水、城市自建供水、城市二次供水和学校自建设施供水开展监督抽检工作。

市卫生监督所还针对市民普遍关心的集中消毒餐饮具、集中空调通风系统、教室卫生等进行了专项检查—— —1、3、6、9月，该所分四次对全市14家餐饮具集中消毒单位的产品进行监督监测，抽检样品共计550份。

3月，对全市78家开展放射诊疗的口腔诊所进行专项检查，对3家未办理《放射诊疗许可证》违规开展放射诊疗行为的口腔诊所进行了立案查处。

5月，联合市疾控中心，对柳州市15所试点学校的90间教室进行了监督监测，对教室人均面积、课桌椅、黑板、教室采光、教室照明、教室微小气候、教室噪声等指标进行了综合评价。

7至10月，对全市使用集中空调通风系统的公共场所进行了专项检查。

11月28日，在融安县举办市县联动防治艾滋病卫生监督联合检查，免费向中小型宾馆发放安全套2000多盒，并督促从业人员中的高危人群主动定期进行血清HIV筛查。

2013年，市卫生监督所还先后与广西医科大学、广西科技大学、桂林医学院等区内高校签订了战略合作协议，成为这些高校预防医学系或公共卫生学院的教学实践基地，为广西医学教育事业，为我区公共卫生事业作出了贡献。

2014年，市卫生监督所将继续以“公正廉洁、拼搏创新、技精高效、护卫健康”的卫生监督精神为指引，切实贯彻落实党的十八大报告精神，不断深入推进卫生体制改革，加大执法力度，加强部门合作，继续为人民群众的健康权益保驾护航！

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