创优环境服务大局

日报消息（通讯员蓝奇科 、韦祖祠）去年以来，融安县国税局高度重视全县开展的“创优投资发展环境增强服务大局意识”活动，全员积极参与，在严格依法治税的同时做好优质服务，并推行了纳税服务“四到位”，取得良好成效。在去年年底进行的考核评比中，该局获得102分的最高分，3月16日，融安县委授予该局2012年度全县“创优投资发展环境增强服务大局意识”活动一等奖。

该局实施的“四到位”，一是办税制度公开到位。推行政务公开，对税收执法权涉及的所有内容全部向社会公开，提高税收政策、法律、法规的透明度。

每季度开展一次办税窗口“服务之星” 评选活动，由纳税人和全体国税干部投票，促进办税窗口人员改进工作作风，提高税收服务质量。二是服务内容承诺到位。对纳税人实行限时服务承诺、文明办税承诺、公正执法承诺和检举有奖承诺。对服务中未兑现承诺或履行不到位的，鼓励纳税人举报，举报属实的给予一定的物质奖励，切实做到服务有承诺，承诺有责任，责任有落实。三是优惠政策兑现到位。2012年共减免退各项税收1200多万元。四是督查督办追究到位。对违反禁令、工作不力、失信于民的，严格责任追究、从严处罚，为全县纳税人生产经营提供良好的环境。

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