卡里钱被盗银行要担责 融安县法院一审判决认定银行未尽保护责任要赔偿

□特约记者邹礼雄晚报讯在ATM机上存取款，不料被犯罪分子事先在机子安装了摄像头和读卡器，导致客户银行卡密码和信息被泄露，客户银行卡内存款不翼而飞。融安县的周某 、卢某 、欧某为此提起诉讼，状告中国农业银行股份有

限公司融安县支行（以下简称融

安农行），要求赔偿被盗存款。近日，融安县人民法院作出一审判决，判决融安农行承担赔偿责任，赔偿客户被盗存款及利息损失。

融安县长安镇的周某 、卢某 、欧某分别于2008年至2009年间在融安农行办理了银行卡，2010年3月21日这天，周某 、卢某 、欧某到该行存取款，被犯罪分子黄辉 、王庭克事先在ATM机上安装的摄像头和读卡器窃取了银行卡密码及相关信息，第二天犯罪分子用伪造的银行卡在融水县农行某支行柜员机分别盗取了三客户卡内的11500元 、5900元 、13000元。作案后逃窜的黄辉 、王庭克被公安机关抓捕归案，并于同年被柳州市鱼峰区人民 法院以犯信用卡诈骗罪判处有期徒刑，但三客户被盗的存款无法追回。

今年8月23日，周某等三人分别向融安县人民法院提起诉讼，认为他们将存款存在融安农行，融安农行对存款负有安全保障义务，由于银行方面的疏于管理，造成客户存款被盗取，应负赔偿责任。2011年9月23日融安县人民法院对此案进行审理，融安农行认为，银行方在提供ATM机时已进行了取款客户关于安全注意事项说明，而且客户存款被盗 取客户自身存在一定的过错，客户应自行承担相应的责任。

融安县人民法院认为，客户在融安农行开办银行卡，双方形成储蓄合同关系，银行方应尽保护交易安全性责任，ATM自动取款机被犯罪分子安装摄像头和读卡器，致使客户银行卡信息和密码泄露，客户存款被盗，银行应负全部责任，银行方认为客户自身存在一定过错但未能提供相关证据，一审判决融安农行应赔偿周某等三客户11500元 、5900元 、13000元的经济损失及利息损失。

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