□通讯员李华兵晚报讯7日,融安县工商局调解了一起优惠购机纠纷。
当天,该局接到韦先生的投诉:4月末,他朋友错拿了他身份证在该县某营业厅办理了优惠购机活动,与该营业厅签
订了《优惠购机活动协议》,从
而开通了手机业务和绑定了每月最低60元消费。由于朋友一直以为是给自己办理的,所以就没有告诉他,他直到6月4日交话费时,才知道自己的手机开通了手机业务和绑定每月最低消费。韦先生认为,该营业 厅在明知道不是本人办理的情况下仅凭身份证就开通手机业务和绑定最低消费,随意扣除消费者的话费,是不负责的行为。韦先生要求营业厅赔偿自己的损失。然而该营业厅认为错不在己,不答应韦先生的要求。
融安县工商局工作人员当天上午就找来该营业厅负责人和韦先生进行心平气和的对话,最后在工作人员调解下,双方达成一致,该营业厅在48小
时内解除与韦先生签订的《优
惠购机活动协议》,并双倍返还今年5、6月份扣除韦先生的优惠购机活动话费。至此,这起投诉得到圆满解决。
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融安新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离融安县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。