暖心服务，工银安盛人寿柳州中支快速理赔60万元

2019年1月，客户A女士为其儿子B先生投保了保额为60万元的《工银安盛人寿御如意重大疾病保险》，2021年2月，B先生因突发疾病猝死，突如其来的噩耗给A女士一家带来沉重的打击。

得知这一消息后，工银安盛人寿柳州中支立即启动理赔调查服务。查询到投保信息后，该公司服务专员主动联系客户A女士，迅速协助收集理赔材料、线上进行理赔申请理赔，仅一周时间，便为A女士完成60万元的保险理赔，为A女士一家今后的生活提供了一份支持。

工银安盛人寿一直秉承以客户为中心的服务理念，为客户提供有温度的理赔，帮助客户渡过难关。工银安盛人寿柳州中支也将持续践行使命和初心，提升服务品质、完善服务内容，致力为每一位客户提供快速、优质、有温度的理赔服务，回馈广大客户对公司的信赖。(梁夏源)

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